交通銀行海南省分行全力築牢博鰲支付便利化服務屏障

転自：新华财经

博鳌アジアフォーラム2026年年会開催期間、交通銀行海南省支店は金融サービスの責任を積極的に担い、海南全省の決済サービスシーンの質を向上させ、博鳌地域の決済サービス保障ラインを全方位で構築し、地域の決済利便性の向上を継続的に推進しています。

交通銀行海南省支店は、国務院事務局の「決済サービスの最適化と決済利便性向上に関する意見」の関連作業要求を厳格に実施し、博鳌アジアフォーラム2026年年会期間中の外国人金融サービスのニーズに焦点を当て、外カード受理システムの最適化、越境決済の利便性向上、現金供給保障の充実、自動機器サービスの最適化などの多くの施策を手段として、フォーラム期間中の全プロセスの決済サービス支援業務を精細化し、質の高い効率的な外国人金融サービス環境を整備します。

海南省内の外国人の外貨現金両替ニーズに正確に対応するため、交通銀行は博鳌空港に外貨両替機を特設し、設備は中英二言語のサービスインターフェースを搭載し、米ドル、ポンド、円、ユーロ、ウォンなどの主要通貨の双方向両替をサポートしています。外国人は外貨を直接人民元現金に両替することも、一鍵でデジタル人民元に両替することもでき、全プロセスの操作は簡単で、処理も効率的で、両替時間を大幅に短縮し、サービスの効率を向上させました。

同時に、同行は外貨両替サービスを提供する協力ホテルの定期巡回検査と従業員の特別研修を強化し、一線でのサービス責任を強化し、フォーラム期間中のホテルでの外貨両替サービスの安定的かつ秩序ある運営を確保し、外国人来華者の現金両替サービス体験をさらに最適化し、心温まる専門的かつ効率的な金融サービスで海南の金融サービスの温かさを伝えます。

現在、交通銀行海南省支店は博鳌地域での自行提携のカード受理機能を全てカバーしています。決済サービスの基盤を継続的に強化するため、同行は博鳌の核心地域や重点提携商店に焦点を当て、外カード受理商店の特別巡回検査を全面的に完了し、同時に外カード決済業務の専門研修を行い、外国人決済取引のスムーズな処理を確保しています。また、同行は提携商店の店舗の目立つ位置に外カード受理の表示と決済利便性の宣伝資料を統一して掲示し、外国人来海南者が迅速に認識し、便利に利用できるようにし、外国人決済のスムーズで安心な通路を構築しています。

現金サービスの保障に関して、同行は地域の現金流通環境を継続的に最適化し、特に琼海地域の小額人民元及び外貨現金の特別備蓄を強化し、「小銭入れ」便民サービス商品を特別に展開し、店舗での顧客の小額両替ニーズを満たすだけでなく、博鳌周辺の商店に「小銭入れ」の出張両替サービスを提供し、商店の小額両替を「自宅で済ませ、高効率で完結」できるようにし、地域の現金サービスを途切れさせず、欠かさず保障します。

自動金融サービスシーンに関して、交通銀行海南省支店が管轄するATMは全て、銀聯、VISA、MASTER、アメリカン・エキスプレス、JCBなどの国際的な主要カード組織の外カード引き出し業務を全面的にサポートし、全ての自動機器は中英二言語の操作インターフェースを備えています。また、琼海地域の自動機器の店舗の正面及び機器本体の目立つ位置に専用の外カード引き出しの表示を掲示し、外国人顧客が操作を認識しやすくしています。さらに、自動機器は10元の小額現金引き出し機能を特別に開通し、顧客の小額現金引き出しニーズに正確に対応し、便民サービスの細部をさらに細分化します。

交通銀行海南省支店は今後も、決済サービスの最適化に関する各項目の要求にしっかりと取り組み、現金の受け渡しルートを円滑にし、外国人金融サービスの体系を充実させ、金融サービスの安全ラインを強化し、安全で規範的、便民で効率的な人民元流通環境を築き、質の高い金融サービスで民のための金融の初心を実践します。（葉文華）

編集：趙鼎

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