如何绑定邮箱(Web版):
1、登录Gate个人账户,点击右上角“头像”——“安全设置”,在“基础安全项”中找到“邮箱验证”点击“开启”进入邮箱绑定界面。
2、填写您的邮箱、邮箱验证码、短信验证码,核实无误后,点击“确认”即可绑定邮箱。
如何绑定邮箱(手机App版):
1、打开Gate手机App,登录个人账户——首页点击左上角“头像”,点击头像右侧的右箭头标识,点击“安全中心”——“邮箱”。
2、进入绑定界面后,按界面提示,顺序输入需要填写的信息(邮箱/邮箱验证码/短信验证码/资金密码),核实无误后,点击“提交验证”即可绑定邮箱。
如何换绑邮箱:
1、如果原邮箱仍能使用,可以到网页端自助操作换绑:
操作 路径:登录网页端,点击右上角 头像-安全设置-邮箱验证-修改
2、 若原绑定邮箱不再使用,无法收到邮箱验证码,您可通过以下任一种方式申请解绑:
- 可打开 安全项链接 ,按照提示填写信息申请解绑,提交后将于一至三个工作日内回复。
- 提交工单或发送邮件到 support@mail.gate.io 申请解绑,需说明问题并提供以下资料:需提供Gate账户用户名及用户ID、邮箱、姓名、注册城市名、交易币种,本人手持身份证和一张写有Gate账号纸片的照片,纸片上写明时间和需要办理的问题,绑定的手机号码。