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Lululemon的多元化風波:創始人「不健康」的言論引發又一次反彈

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奇普·威爾遜又來啦。Lululemon的創始人剛剛在《福布斯》爆料,聲稱這個運動休閒品牌「試圖成為所有人的一切」,並且不應該迎來「某些客戶」。翻譯?他不贊成Lululemon推動多元化。

重點是:威爾遜特別抨擊了該公司最近的包容性宣傳——你知道的,那些展示不同種族和體型人士的活動——稱它們「不健康」、「病態」且「沒有激勵作用」。是的,他真的這麼說。

這對他來說已經不是新鮮事了。

回到2013年,威爾遜曾暗示一些女性的身體「不適合」Lululemon的尺碼。反彈非常激烈,迫使他辭去董事長職務。到了2015年,他已經完全退出了公司的運營,但故事的轉折是:他仍持有公司8%的股份——成為最大個人股東。所以,他並沒有完全保持沉默,只是在旁邊觀望。

Lululemon的回應是典型的企業危機應對:

公司官方聲明基本上表示「奇普不再代表我們」,並重申他們對多元化和包容性的承諾。說得也沒錯,但時間點很尷尬——他們的前創始人在那裡批評正是他們試圖建立的價值觀。

大局是什麼? 這凸顯了一個常見的企業矛盾:創始人的願景與品牌價值的演變。威爾遜以排他性為基礎建立了Lululemon,但市場和文化已經改變。公司正押注於包容性;而威爾遜仍然緊抓著舊的策略。

諷刺的是?儘管有這場鬥爭,Lululemon的股價反而表現堅挺——或許正是因為這場風波。投資者似乎更在意盈利,而不是創始人的爭議。

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