亞馬遜要求將人工智能代理Comet從網上商店中移除

# 亞馬遜要求從在線商店中刪除Comet的AI代理

亞馬遜公司要求 Perplexity 從其在線商店中刪除內置人工智能代理的瀏覽器。

在多次警告Comet違反服務條款並未將自己識別爲數字助手後，這家電子商務巨頭發出了“嚴厲”的要求，要求其停止活動。

“本週，Perplexity 收到了來自亞馬遜的激進法律威脅，要求禁止 Comet 用戶在電商網站上使用基於人工智能的助手。這是互聯網商業巨頭對 AI 公司的第一次法律攻擊，” 創始人在創業公司的博客中表示。

根據 Perplexity 的觀點，如果助手根據人的指示行事，它會自動繼承人的權利。因此，它不需要將自己標識爲人工智能。

亞馬遜回應稱，其他代理商在這樣做。

«第三方助手如Perplexity的Comet也有相同的責任，我們已經多次請求將Amazon從Comet中刪除，特別是考慮到它提供的購物和客戶服務質量顯著下降的情況》，電子商務巨頭在聲明中表示。

亞馬遜想要銷售

Perplexity認爲，識別AI代理的必要性是由競爭驅動的。亞馬遜擁有自己的購物機器人——Rufus，因此公司有利於限制其他虛擬代理的訪問。

«我們認爲，提供代表其他公司客戶進行購買的第三方應用程序應當公開運營，並尊重服務提供商關於是否參與此事的決定。」—— 亞馬遜在聲明中說。

Perplexity聲稱，互聯網巨頭可能會阻止購買機器人，因爲公司需要出售廣告和展示產品。與人類不同，負責購買特定洗衣籃的AI代理不會購買更貴的商品，也不會受到購買新耳機的誘惑。

“他們更關心的是向你展示廣告、推廣的公告，並通過附加銷售和復雜的提議影響購買決策，” AI初創公司表示。

識別或不識別？

在八月份，Cloudflare 發布了一項研究，指責 Perplexity 進行網站抓取並忽視阻止 AI 機器人的請求。該初創公司採用了一些可疑的方法來獲取訪問權限，比如在網站資源禁止腳本運行時隱藏身分。

這一事件預示着未來AI代理世界可能面臨的問題。當用戶開始將自動化系統的購買或預訂酒店和餐廳的權利轉交給它們時，必然會出現一個問題——對這些代理的封鎖有多合理，以及與它們的互動應該是什麼樣的正確流程。

Perplexity將亞馬遜的行爲描述爲一個威脅用戶的先例。

«在過去的50年裏，軟件一直是用戶手中的工具，就像扳手一樣。但隨着代理人工智能的出現，它也成爲了一種勞動力：助手、員工、代理。法律明確規定，大型企業無權禁止擁有扳手»，——初創公司的博客中提到。

提醒一下，OpenAI在十月推出了其內置聊天機器人和人工智能助手的瀏覽器Atlas。