天然氣與電力價格正在發生什麼事？

6天前

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自4月1日起，新的能源價格上限生效後，典型家庭的居家能源成本下降了7%，且計費方式也有所改變。

這接續了政府在預算中所作承諾：將移除部分費用計入年度帳單，但維護能源網路基礎設施的成本已上升，這意味著家庭實際能省的金額會比最初建議的更少。

當下一次能源上限於7月生效時，帳單也可能出現大幅上漲，原因是自美國-伊朗戰爭與伊朗戰事爆發以來油價上漲。

能源上限是什麼？又如何在改變？

能源上限涵蓋英格蘭、威爾斯與蘇格蘭約1900萬戶家庭，並由Ofgem每三個月設定一次。

它會固定顧客在標準——或稱預設——變動費率（variable tariff）下，每一單位天然氣與電力最多可被收取的費用，適用於典型雙燃料家庭，且以直接扣款（direct debit）繳費。

實際帳單取決於所使用的能源數量。

在2026年4月1日至6月30日期間，英國境內使用典型能源用量的雙燃料直接扣款家庭，其年帳單將為£1,641。

這比適用於1月至3月之間的先前上限，每年下降£117，或7%。然而，價格仍比烏克蘭戰爭前高出約三分之一。

在這三個月期間，天然氣價格被上限管制為每千瓦時（kWh）5.74便士（p），電力則為每千瓦時（kWh）24.67便士。

Ofgem在英格蘭、蘇格蘭與威爾斯監管能源市場。北愛爾蘭則有獨立制度。

今年夏天價格可能會怎麼樣？

監管機構將在5月27日宣布適用於2026年7月1日的能源價格上限。

上限的水準將由未來幾個月批發能源市場的走勢決定。

自美國-伊朗戰爭開始以來，油價與天然氣價格已大幅上漲，這可能使消費者面臨明顯更高的帳單。

提供能源價格上限預測的能源顧問 Cornwall Insights 預測，典型家庭的年能源帳單可能會在7月1日後上升£288，或18%，到約£1,929一年（典型年雙燃料能源帳單）。

不過它補充說，能源用量通常在夏季最低——但如果批發能源價格持續上漲，從10月起情況可能會變得非常昂貴。

財政大臣 Rachel Reeves 告訴國會議員，若帳單出現大幅上升，將會有一些協助提供給「最需要的人」。

但Reeves表示，任何方案都會受到政府借貸規則的限制，以及政府希望讓通膨與利率「盡可能保持低」的考量。

她沒有提供細節，包括誰符合協助資格、協助將以何種形式提供，以及何時開始。

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什麼是「典型家庭」？

價格上限會設定天然氣與電力的單位價格，但你的家庭實際帳單取決於你整體使用的數量，以及你如何付款。

你所居住的物業類型、居住環境的能源效率、居住的人數與天氣狀況都會造成差異。

Ofgem 的上限是以一個「典型家庭」為基礎：一年使用 11,500 kWh 的天然氣與 2,700 kWh 的電力，並將天然氣與電力合併為一份帳單，以直接扣款結清。

絕大多數人用這種方式繳費，目的是在一年中分散付款。但每三個月才用現金或支票支付的人會被收取更高費用。

能源帳單的計算方式如何改變？

在2025年11月的預算中，財政大臣 Rachel Reeves 宣布了一系列措施，將於2026年4月起降低能源成本。

自4月1日起，與保溫隔熱計畫相關的費用——稱為「能源公司義務」（Energy Company Obligation）——將被取消，並且為期三年，新能源專案將由一般稅收提供75%的資金支持，而不是透過能源帳單所附加的徵費。

在這些調整之前，英格蘭、蘇格蘭與威爾斯的能源帳單包含額外費用，用於協助低收入家庭取得隔熱服務，並補貼風力發電場與太陽能板等綠色能源專案。

無論你正在適用哪一種能源費率，幾乎所有英格蘭、威爾斯與蘇格蘭的家庭都會從這項降幅中受益，儘管各家庭的實際金額會有所不同。

然而與此同時，用於維護並強化能源網路基礎設施（例如輸電線、電纜與天然氣管線）的成本正在上升。

在12月，Ofgem 表示已核准一筆 280億英鎊的投資，以改善大不列顛地區的電力與天然氣電網。

它表示，這將強化能源供應，並更好地保護客戶免受波動的能源價格影響。這也將降低英國對天然氣的依賴。

客戶將透過到2031年前在能源帳單中新增的額外£108分擔升級成本。

這些費用也將自2026年4月起開始出現，對於被能源上限涵蓋的典型家庭而言，將使帳單每月增加約£6。

這意味著，儘管Reeves最初表示這些變更將使平均每年雙燃料帳單減少£150，但典型家庭實際上只會節省£117。

上限有涵蓋取暖用燃油（heating oil）嗎？

沒有。約150萬個英國家庭使用取暖用燃油，而自中東衝突引發油價上漲以來，他們已經看到了帳單的急遽上升。部分使用者的成本甚至已超過翻倍。

價格上升的問題在北愛爾蘭特別嚴重：約有80億戶家庭使用取暖用油，占所有家庭將近三分之二。

政府已宣布一項5300萬英鎊的支持方案，協助使用取暖用燃油的「弱勢」家庭。政府表示，該支持將「針對」農村社區中的低收入家庭。

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當能源上限變更時，我需要自行讀表嗎？

當上限變更時提交讀表資料，代表你不會因為估算用量而被以錯誤的費率計費。

這在價格上漲時尤其重要。

使用運作正常的智慧電表（smart meters）的客戶不需要提交讀數，因為帳單會自動計算。

預付制（prepayment）客戶會發生什麼事？

根據最新的Ofgem數據，約有80億個家庭使用預付制電錶。

在先前，預付制客戶的收費曾比用直接扣款（direct debit）結清帳單的人更高，但在此次最新調整後，預付制與直接扣款客戶所支付的費用將被對齊，因此他們現在支付相同的金額。

在2026年4月1日至6月30日期間，預付制客戶的典型年帳單將為£1,597，低於1月至3月之間的£1,711。

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許多預付制電錶已安裝多年，但部分是在較近期才裝設的，當時是因為客戶在面對更高帳單時難以支付。

2023年11月推出的規則意味著，供應商必須在將客戶切換到電錶前，提供他們更多機會清償欠款。某些特定家庭中根本不能安裝。

因被迫安裝預付制電錶而可能獲得賠付的人數

什麼是基本費（standing charges），又將如何改變？

Ofgem也控制基本費（standing charges），也就是為了涵蓋將家庭連接到天然氣與電力供應所需成本而收取的固定每日費用。不同地區的金額會略有差異。

在2026年4月1日至6月30日期間，電力的基本費通常為每天57.21便士，天然氣為每天29.09便士。

長期以來，活動人士主張基本費不公平，因為它在低能源使用者的帳單中所占比重更大。

作為回應，Ofgem表示它希望所有能源公司至少提供一種費率，該費率的基本費較低，但每一單位能源的成本較高。

監管機構表示，此舉將讓部分客戶有更多選擇與掌控，但也承認這並不適合每一個人。

慈善機構、活動人士以及供應商的行業協會則批評這項提議，認為它只是把成本從帳單的一部分挪到另一部分，而不是降低整體成本。

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我可以把我的能源價格固定嗎？

固定價格（Fixed-price）方案不受能源價格上限影響；能源價格上限每三個月變更一次，且可能上升或下降。

這些方案在一段特定期間內（通常是一年或更久）提供確定性，但如果你在方案期間內能源價格下跌，你可能會被困在更高的價格上。若你改變主意，你也可能必須支付提前離開固定方案的違約金。

Ofgem（能源監管機構）表示，若客戶想要確定自己的帳單將是多少，可以考慮改用固定方案。然而它也表示，他們應確保理解所有相關成本。

Money Saving Expert 創辦人 Martin Lewis 建議查看涵蓋全市場的能源價格比較網站，以協助找到最好的方案。

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我可以獲得哪些能源帳單的協助？

Ofgem 的最新數據顯示，英格蘭、威爾斯與蘇格蘭在2025年4月至6月期間的能源債務與逾期欠款程度為44億英鎊，比2024年同一期間高出7.5億英鎊。

數據也顯示，有超過80億個家庭沒有任何償還債務的安排，這也是另一項新紀錄高點。

供應商必須在必要時向客戶提供負擔得起的付款方案或暫停追繳（repayment holidays）。多數供應商也提供困難補助金（hardship grants）。

在Ofgem希望於2026年初推出的方案下，約近80億名領取福利的人可能會在符合條件的前提下，讓他們對能源供應商的債務被取消——只要他們已經做出一些努力來償還所欠款項。

該方案可能會使目前對供應商所欠的44億英鎊中，最多減免5億英鎊。然而要承擔這筆成本，就需要在每個人的天然氣與電力帳單中額外加上5英鎊。

一些既有的政府方案也會協助低收入者支付能源帳單。

「家庭支持基金」（Household Support Fund）於2021年9月推出，用於協助弱勢客戶，並已延長至2026年3月。

「溫暖家庭折扣」（Warm Home Discount）方案也正在進行大幅調整。

自2025年冬季起，英國境內凡是符合入息審查（means-tested）的福利領取者，無論他們居住的房屋大小，帳單都會被扣減150英鎊。

此折扣將自動適用於英格蘭或威爾斯的民眾，以及部分蘇格蘭地區的民眾。然而在蘇格蘭的低收入者則需要透過他們的能源供應商申請。

「燃料直付計畫」（Fuel Direct Scheme）允許人們直接從其福利給付中償還能源債務。

在2025/2026年度，約有80億名退休金領取者也將獲得冬季燃料補助（Winter Fuel Payment），金額為200英鎊或300英鎊，這是由於政府在資格條件上進行了一次「轉向」（U-turn）。

Ofgem：能源帳單協助

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