最近台灣很多人遇到一個超麻煩的事。帳戶突然被凍結。就這樣。早上一起床，發現存款動不了，轉帳做不了，連證券交割帳戶也鎖了。有些人差點因此違約。這些煩人的事，好像跟政府那個「防詐政策」脫不了關係。## 誰受影響？幾乎所有人看網路上一堆人抱怨，台新銀行（2887）似乎是最慘的。有人的帳戶半年沒用，裡面20多萬定存就這樣被鎖了。得請假跑去分行處理，真煩。商家也中標。跟長期合作的供應商轉帳，卻被系統認為「可疑」。直接凍。更慘的是投資人。股票交割帳戶無預警鎖住，差點違約。這種案例越來越多了。線上解凍？別想了。排隊到銀行解凍成了新日常。## 為什麼會這樣？智障AI搞的鬼台新銀行說他們從2024年開始用「台新戰神」這個AI系統偵測風險帳戶。他們很驕傲地宣稱阻止了8000多萬元的詐騙，準確率「五成以上」。五成？民眾都笑了。「還不如擲硬幣決定」，正常交易反而受限。其他銀行也跟進加強管制：- 台灣銀行：半年不動的低餘額帳戶，自動停用- 合作金庫：eATM非約定轉帳上限降到3萬- 凱基銀行：一年沒用且不到1萬元，直接停- 台中商銀：網銀長期不登入，交易額度變零## 帳戶被凍的原因帳戶長期沒用。大筆錢突然進出。登入太頻繁。和警示帳戶有往來。資金流動太大。隨便一個理由，你的帳戶就可能被鎖。## 解凍自救法帳戶被凍了怎麼辦？帶身分證和印章去銀行。填表。驗身分。大概15-30分鐘能解決。很急？狂打客服電話。有些銀行現在有視訊驗證，據說一小時內就能搞定。想預防？定期用帳戶，哪怕小額轉帳也好。重要帳戶別閒置，保存交易紀錄。## 人民怒了防詐是好事，但別過頭啊。銀行好像把問題丟給消費者解決。許多人開始考慮換銀行或調整存錢策略。建議大家留意銀行公告，保存交易紀錄，分散風險。你的帳戶安全，可能比你想的更脆弱。看來這場風波還會持續。誰的帳戶會是下一個被凍結的？似乎沒人說得準。
【警示】銀行帳戶可能隨時凍結！AI誤判惹怒用戶，投資人違約風險升高｜解凍自救攻略
最近台灣很多人遇到一個超麻煩的事。帳戶突然被凍結。就這樣。
早上一起床，發現存款動不了，轉帳做不了，連證券交割帳戶也鎖了。有些人差點因此違約。這些煩人的事，好像跟政府那個「防詐政策」脫不了關係。
誰受影響？幾乎所有人
看網路上一堆人抱怨，台新銀行（2887）似乎是最慘的。有人的帳戶半年沒用，裡面20多萬定存就這樣被鎖了。得請假跑去分行處理，真煩。
商家也中標。跟長期合作的供應商轉帳，卻被系統認為「可疑」。直接凍。
更慘的是投資人。股票交割帳戶無預警鎖住，差點違約。這種案例越來越多了。
線上解凍？別想了。排隊到銀行解凍成了新日常。
為什麼會這樣？智障AI搞的鬼
台新銀行說他們從2024年開始用「台新戰神」這個AI系統偵測風險帳戶。他們很驕傲地宣稱阻止了8000多萬元的詐騙，準確率「五成以上」。
五成？民眾都笑了。「還不如擲硬幣決定」，正常交易反而受限。
其他銀行也跟進加強管制：
帳戶被凍的原因
帳戶長期沒用。大筆錢突然進出。登入太頻繁。和警示帳戶有往來。資金流動太大。隨便一個理由，你的帳戶就可能被鎖。
解凍自救法
帳戶被凍了怎麼辦？
帶身分證和印章去銀行。填表。驗身分。大概15-30分鐘能解決。
很急？狂打客服電話。有些銀行現在有視訊驗證，據說一小時內就能搞定。
想預防？定期用帳戶，哪怕小額轉帳也好。重要帳戶別閒置，保存交易紀錄。
人民怒了
防詐是好事，但別過頭啊。銀行好像把問題丟給消費者解決。許多人開始考慮換銀行或調整存錢策略。
建議大家留意銀行公告，保存交易紀錄，分散風險。你的帳戶安全，可能比你想的更脆弱。看來這場風波還會持續。誰的帳戶會是下一個被凍結的？似乎沒人說得準。