IBEX通過戰略性AI整合實現創紀錄的表現

2025 財年業績亮點 強勁增長軌跡

IBEX (NASDAQ:IBEX) 宣布其2025財年第四季度和財年的卓越業績，在關鍵財務指標上創下新公司紀錄。年收入達到5.583億美元，代表截至2025年6月30日的財年的同比增長10%。公司實現調整後EBITDA爲$72 百萬，報告調整後每股收益爲2.75美元，與去年相比增長了31%。

該公司展現了強大的財務紀律，全年自由現金流(非公認會計原則)爲2730萬美元，其中$23 在第四季度單獨產生。這些結果強調了IBEX在數字轉型、海外擴張和人工智能整合方面成功執行其戰略舉措的能力。

管理層在財報電話會議中提供了有關公司人工智能實施進展、地域多元化努力和2026財年的詳細財務指導的重大更新。

人工智能部署從概念轉向規模

數字和全渠道服務收入在第四季度同比增長了25%，現在佔IBEX總收入的82%，相比於2020年首次公開募股時的65%大幅上升。財報電話會議中強調的一個重要裏程碑是公司從人工智能概念驗證項目轉向與客戶的全面解決方案部署。

首席執行官鮑勃·迪尚特強調了這一戰略轉變："重要的是，過去的一個季度標志着我們AI解決方案從概念驗證到全面部署的轉變，爲未來的增長奠定了基礎。2025財年是多個方面的裏程碑年，包括我們成功進入印度。"

德尚進一步將IBEX定位爲行業的增長領導者："2025財年收入增長了10%，而許多最大的參與者則看到低個位數或負增長。我們擁有強勁的利潤率，且持續擴大……超過80%的業務是更高價值的數字優先和綜合全渠道支持。"

這一AI解決方案實施的進步顯著提升了IBEX的競爭地位和價值主張，支持的增長率超越行業平均水平，因爲客戶參與需求越來越需要復雜的自動化能力。

地理擴張推動利潤穩定

IBEX的離岸業務在第四季度貢獻了49%的收入，全年貢獻了51%，這兩個數字都代表了同比兩位數的增長率。盡管整個行業面臨成本壓力，但該公司在第四季度保持了31.4%的強勁毛利率，展示了其地域多元化戰略的有效性。

資本支出在2025財年增加至$18 百萬(3.3%的收入)，反映出在盈利地區和高價值服務領域進行的戰略性投資，以擴展產能和技術提升。

首席財務官泰勒·格林沃爾德強調了這種方法的影響："我們專注於擴大高利潤的海外交付地點的努力，繼續對底線業績產生積極影響。海外收入同比增長了17%，佔總收入的49%，使我們保持了31.4%的強勁毛利率。"

格林沃爾德還指出了IBEX服務組合的持續演變："數字和全渠道交付佔我們總收入的82%，比去年同期的77%有所增加，較去年同期增長了25%。"

這種戰略性的地理和服務組合優化使IBEX能夠有效地緩解行業成本挑戰，同時爲增長計劃提供資金，並在不增加客戶集中風險的情況下擴大利潤率。

戰略資本配置提升股東價值

到第四季度末，IBEX實現了1370萬美元的淨現金頭寸，盡管在2025財年進行了7720萬美元的股票回購。這包括來自其母公司$70 TRGI(的大規模)百萬回購，導致稀釋後流通股大幅減少，並促成了調整後每股收益同比增長31%。

"正面影響每股收益增長的是由於我們在2025財政年度回購了390萬股，導致稀釋在外流通股減少，其中包括在第四季度回購了58,000股，花費170萬美元，"首席財務官格林沃德解釋道。"我們本季度的加權平均稀釋在外流通股爲1450萬股，而一年前爲1760萬股。"

公司的流動性強，同時積極回購股份，這表明了IBEX在資本配置方面的嚴格紀律，並顯示了管理層對當前運營和長期內在價值增長潛力的信心。

2026財年的前景展望

在2026財年，IBEX管理層提供了指引，預計收入將在$590 百萬和$610 百萬之間，同時調整後的EBITDA (非GAAP)預計將在$75 百萬和$79 百萬之間。具體到第一季度，預計收入將在$143 百萬和$146 百萬之間，調整後的EBITDA (非GAAP)預計在1750萬美元到$19 百萬之間。

公司計劃在財政年度內進行$20 百萬到$25 百萬的資本支出，預計未來的正常稅率範圍爲20%到22%。管理層表示有信心通過持續的人工智能整合、高利潤地理市場的擴展以及客戶組合的持續多元化來維持增長勢頭。