麥肯錫在歷史性舉措中裁員，人工智能重塑諮詢行業

麥肯錫在過去一年半中裁員超過10%。員工人數從2023年底的約45,100人降低到現在的約40,000人。變化很大。這可能是他們近一個世紀以來面臨的最大裁員之一。

這次轉變似乎有兩個因素在推動：

• 疫情諮詢熱潮結束
• AI技術快速崛起

COVID造成了這種瘋狂的需求激增。麥肯錫如野火般增長——在2023年前的短短五年內，幾乎增長了三分之二。他們開始做的不僅僅是顧問工作，實施項目成爲一種常態。整個行業擴展了。

那個黃金時代？結束了。人們不再像以前那樣辭職專業服務公司。留任率異常高。麥肯錫的反應有點令人驚訝——他們對年中評審變得更加嚴格。將表現不佳的人推了出去。雖然嚴厲但有效。

人工智能也在改變一切。初級顧問以前做的基本工作？現在由機器來處理。數據分析、報告 - 所有這些都在自動化。留下來的顧問可以借助人工智能做更多的工作。麥肯錫承認："生成式人工智能爲我們的團隊帶來了新的生產力水平。"

關於人工智能正在發生的事情並不完全清楚，但似乎是：

1. 日常工作實現自動化，所需人員減少
2. AI使數據處理更快，生成洞察
3. 入門級工作消失，對人工智能專家和大局思考者的需求增加

並不是每個人都在遵循麥肯錫的策略。BCG似乎很好 - 今年增長10%達到135億美元，增加了大約1,000名新員工。他們現在有33,000人。

安永正在走一條不同的道路。他們的全球首席執行官珍妮特·特倫卡爾並沒有因爲人工智能而裁員。她認爲他們可以"以我們當前的員工規模實現雙倍增長。" 這是一個大膽的說法。

不同的公司，不同的賭注。諮詢行業正在快速變化。疫情後的現實與之前完全不同。有些公司通過降低成本來適應，有些則通過擴張來應對。我們將拭目以待，看看誰是對的。