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📅 4/4 15:00 - 4/6 18:00 (UTC+8)
可口可樂推出與13家餐廳連鎖合作的廣告活動,以提升飲料銷售,因用餐人數下降
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可口可樂週四揭露一項新的行銷活動,目標是在餐廳推動其汽水銷售。當客流量下滑、銷售成長動能遲緩之際,這項挑戰同時考驗整個產業以及其主要飲料供應商。
這次活動是可口可樂首次推出以多家餐廳合作夥伴為主角的廣告。這些宣傳短片會在不同消費者點餐的情境中穿插播放:他們在各種連鎖店用餐下單,並在結帳時都以相同一句話作為結尾:「再來一杯可樂」(And a Coke.)
在週四發布的三支廣告中,共有 13 個不同連鎖品牌獲得主角曝光:Arby’s、Culver’s、Domino’s Pizza、Five Guys、Jack in the Box、Jimmy John’s、Panda Express、Popeyes、Sonic、Wendy’s、Whataburger、White Castle 與 Wingstop。
對餐廳而言,飲料——即使只是簡單的一杯可樂——都是高毛利的菜單品項;在一個以「利潤率薄到像刀刃一樣」聞名的產業中,這有助於提高獲利。當消費者減少光顧餐廳、在外用餐時也花得更少時,這項銷售變得更加關鍵。
根據 Black Box Intelligence 的數據,2 月美國餐廳客流量下滑了 2%。另根據 Revenue Management Solutions 進行的一項調查,在 2026 年第一季度期間,38% 的消費者表示他們在餐廳的消費更少。
在幕後,可口可樂也一直試圖在消費放緩之際,協助提升餐廳銷售。由於 2024 年起,快餐連鎖店之間所謂「價格/價值戰」拉開序幕,可口可樂高層表示,公司已與餐廳合作夥伴攜手,透過販售搭配飲料的組合餐來吸引客流、推動飲料銷售;CNBC 先前曾報導,可口可樂投入行銷資金,讓一份 5 美元的價值餐對美國麥當勞加盟店更具吸引力。
可口可樂在新活動中選擇這些連鎖店,係依據它們所代表的不同菜系以及各自對應的情境(例如深夜外帶或得來速(drive-thru)),這是由可口可樂北美餐飲與現場服務(on-premise)總裁 Dagmar Boggs 所述。
這些廣告將自週五起在電影院播出。到 4 月中旬,該活動將擴展至線性電視、數位管道,以及像 UberEats 與 DoorDash 這類第三方外送服務商。
這些連鎖店並未向可口可樂支付費用以參與這些廣告。Boggs 稱這是「與可口可樂合作夥伴身分所帶來的福利」。
Boggs 表示,可口可樂對餐廳而言是「商業合作夥伴(business partner)」,而非「飲料供應商(beverage supplier)」,並藉此提供給像 Burger King 或 Wendy’s 這樣的連鎖店商業洞察與行銷建議。
當然,餐廳中可口可樂銷量的提升也同樣會讓這家飲料巨頭受益。可口可樂並未公開披露其銷售中有多少來自餐廳。不過,高層先前曾表示,其整體銷售中約一半來自「外食渠道」(away-from-home channels),其中也包含電影院、飛機與遊樂園。
可口可樂的餐飲服務事業也成為衡量消費者觀感的風向球。
「如果北美營運事業單位的餐飲服務感到冷淡,北美也會跟著冷淡,」Boggs 說。「所以我們一直在尋找方法來成長我們合作夥伴的生意,因為當他們成長時,我們也會成長。」
在 2025 年,可口可樂北美有機銷售成長了 4%,但其國內事業單位的箱量(case volume)下滑 1%,顯示其飲料需求轉弱。依據公司在 2 月上旬公布的展望,可口可樂預測 2026 年銷售僅將出現溫和成長。
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