韓国金融監督院(FSS)、苦情急増を受け保険消費者保護の取り組みを強化
韓国の金融監督院(FSS)は、保険業界を対象とした包括的な消費者保護対策を開始した。上半期の生命保険に関する苦情は9,750件に達し、前年同期比22.8%増加した。一方、損害保険に関する苦情は21,662件で、8.2%増加した。紛争調停の申請はさらに大幅に増加し、生命保険会社では5,444件(67.4%増)、損害保険会社では28,562件(57.9%増)に達した。FSSによる規制強化は、李燦鎮FSS院長の消費者保護方針が2年目に入ったにもかかわらず、消費者保護指標が悪化したことを受けたものだ。FSSは現在、商品の設計から販売、運用、アフターサービスの管理に至るまで、商品ライフサイクル全体で消費者保護を優先するよう保険会社に指示している。 上半期に保険関連の苦情と紛争が急増 生命保険業界に関する苦情は上半期に9,750件に達し、前年同期比22.8%増加した。損害保険に関する苦情は21,662件で、前年同期比8.2%増加した。紛争調停の申請はさらに大幅に増加し、生命保険会社では5,444件、損害保険会社では28,562件となり、それぞれ67.4%と57.9%の増加を記録した。 FSS、14
DB Insurance0.40%
CryptoFrontier·09-13 00:31
