هناك عدة أسباب لتجميد الحسابات على المنصة، الأولى هي تغيير إعدادات الأمان، حيث يقوم المستخدم بتغيير إعدادات الأمان الأولية عند تغيير الجهاز، وسوف تضمن المنصة سلامة الأموال لمدة 24 ساعة، وسيتم استعادة الوظائف الأمنية بعد 24 ساعة من عملية التحكم في المخاطر. الثانية هي إلغاء الطلبات مرارًا وتكرارًا، حيث يقوم المنصة بعدد إلغاء الطلبات ويحد من وظيفة شراء العملات، وسيتم وضع الحساب تحت السيطرة لمدة 15 دقيقة إلى 24 ساعة، وسوف يتم إعادة الأموال إلى الصفر في اليوم التالي. الثالث هو تنشيط مراقبة المخاطر على المنصة، على سبيل المثال، إذا كان الحساب الذي تم التداول عليه مؤخرًا مع Huobi قد تم تنبيه المنصة بوجود مخاطر أمنية، فسوف يتم وضع الحساب في الحجز لمدة 60 يومًا. الرابع هو تجميد الأصول، حيث يتم تجميد مبلغ الأصول المقابل للطلبات المحددة مثل القيود المسبقة للأوامر وجني الأرباح ووضع أمر وقف الخسارة، ويمكن استعادة الأموال بعد إلغاء الطلبات. الخامس هو تنبيه أمان T+n بعد شراء العملات، ويحتاج المستخدمون إلى الانتظار بصبر لمدة T+n أيام لحل المشكلة. السادس هو تجميد رقم 4F، حيث يتلقى المنصة خطاب تجميد رقم 4F من سلطات معينة وتقوم بتقييد وظيفة الحساب وتجميده. يجب على المستخدم الاتصال بالجهات المعنية للتحقق من الأسباب. يجب التعامل مع تجميد رقم 4F بحذر. هذه هي الحالات المختلفة التي يتم تجميد الحسابات فيها.