الأشخاص الذين يغضبون بسهولة هم عادة من نوع الشخصية ذات الطابع النظامي، فهم دائماً يحملون في عقولهم تصوراً لما يجب أن يكون وما لا يجب أن يكون. تعتقد أن الأمر يجب أن يُفعل بهذه الطريقة، ولكن إذا حدث شيء مختلف عن توقعاتك، فإنك ستفقد أعصابك بسرعة. الغضب المفاجئ لا ينشأ من خطورة الحدث بحد ذاته، بل من اعتقادك أنه كان من المفترض ألا يحدث. معاناة الإنسان لا تأتي من الحدث نفسه، بل من اعتقاداته غير العقلانية التي تعتبر أن الأمور يجب أن تكون بهذه الطريقة أو تلك. إن نضج الإنسان لا يُقاس بمدى توافق أفعاله مع توقعاته، بل بقدرته على تقبل حدوث ما لا يتوقعه. عندما تسعى إلى النظام، فإنك تحصل فقط على نظام ظاهري، ولكن عندما تتبنى العشوائية، فإنك تسيطر على الصورة الكاملة. علينا أن نتعلم أن نسمح بحدوث كل شيء.