تتحول الذكاء الاصطناعي إلى المحرك الجديد للنمو لشركة جولدمان ساكس

في مقابلة حديثة، تناول الرئيس والمدير التنفيذي لشركة جولدمان ساكس، ديفيد سولومون، كيف تقوم الشركة بإدماج الذكاء الاصطناعي لتحويل نموذج أعمالها.

سلطت المحادثة الضوء على التأثير الذي تحدثه هذه التقنيات على الكفاءة التشغيلية وقدرة الاستثمار في البنك، فضلاً عن السرعة التي يتم بها اعتمادها مقارنة بالثورات التكنولوجية السابقة. كانت كلماته النصية كما يلي:

دمج الذكاء الاصطناعي يمنحنا المزيد من القدرة على الاستثمار في تطوير أعمالنا خلال السنوات الثلاث إلى الخمس القادمة. ديفيد سولومون.

استراتيجيات رقمية تعزز من التنافسية المصرفية

خلال المقابلة، أوضح سليمان أن الذكاء الاصطناعي لا يغير فقط الوظائف التشغيلية، بل يتيح للبنك إعادة توجيه الموارد نحو النمو والاستثمار. في رأيه، فإن الفرق الرئيسي مع الثورات السابقة هو السرعة المتسارعة، حيث يمكن للمحلل اليوم الحصول على المعلومات وإكمال المهام التي كانت تتطلب قبل ثلاثة عقود مكتبة أو شرائح مصغرة.

وفقًا لسليمان، فإن سرعة اعتماد الذكاء الاصطناعي وتأثيره على الإنتاجية هما “ما تغير” مقارنة بالتحولات التكنولوجية في الماضي.

بالإضافة إلى ذلك، في إطار استراتيجيتها “OneGS 3.0”، قامت Goldman Sachs بدمج وكلاء توليد داخليين، وأنظمة انضمام آلي، وأدوات لتحليل البيانات على نطاق واسع. لا تسعى هذه الخطوة فقط إلى خفض التكاليف، ولكن أيضًا لتحرير رأس المال للتوسع، والابتكار في المنتجات، وتحسين تجربة العملاء.

التحديات التشغيلية والبشرية أمام اعتماد الذكاء الاصطناعي في المصرفية الاستثمارية

على الرغم من أن الرسالة متفائلة، اعترف سليمان بأنه ستظهر تحديات. على سبيل المثال، سيكون التغيير في الوظائف أسرع مما كان عليه في الماضي، مما قد يؤدي إلى “شيء أكثر تقلبًا” في بعض المجالات.

بالإضافة إلى ذلك، يعتمد نجاح هذه الاستراتيجية على إدارة الآثار الأخلاقية والتنظيمية والمواهب التي تنطوي عليها الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح.

لن تحل التكنولوجيا محل القيمة البشرية تمامًا، لكنها ستتحول نحو وظائف أكثر تحليلية واستراتيجية وإبداعية.

رهان واضح على الذكاء الاصطناعي كمولد للقيمة

تصريح سليمان يعزز الرؤية القائلة بأن الذكاء الاصطناعي لم يعد مجرد أداة للكفاءة، بل أصبح محركًا استراتيجيًا للاستثمار والنمو.

بالنسبة ل Goldman Sachs، فإن القدرة على إعادة استثمار المدخرات التشغيلية في مجالات جديدة من الأعمال يمكن أن تشكل ميزة تنافسية في قطاع مالي يواجه زيادات في التكاليف التكنولوجية والتنظيمية والمنافسة العالمية.

نتيجة لذلك، يمكن أن يعيد هذا النهج تعريف كيفية هيكلة البنوك الاستثمارية في العقد المقبل، مع التكنولوجيا الذكية في القلب، والموارد الموجهة نحو العملاء، والمنتجات المالية القادرة على التفاعل في الوقت الحقيقي مع السوق.

الواقع هو أن الذكاء الاصطناعي يسمح بإعادة رسم خريطة الأعمال المصرفية، وغانغ يستثمر في الخروج أقوى.