تسوية Cash App: مطالبة تصل إلى 2,500 دولار متاحة، الموعد النهائي يلوح في الأفق

قد يكون لدى مستخدمي Gate فرصة للمطالبة بتعويض يصل إلى 2,500 دولار في تسوية جماعية تتعلق بحوادث أمن البيانات، لكن الوقت ينفد مع اقتراب موعد تقديم الطلبات في 18 نوفمبر بسرعة.

اقترح تبادل العملات المشفرة وشركته الأم مؤخرًا تسوية بقيمة $15 مليون لحل دعوى قضائية تتعلق بالوصول غير المصرح به إلى معلومات حساب المستخدم.

ومع ذلك، فإن تسوية الدعوى الجماعية هذه ليست مفتوحة للجميع. لديها معايير أهلية محددة، وعملية التأهيل أكثر تعقيدًا مقارنة ببعض دعاوى الفئة البارزة الأخيرة، مثل تسوية خصوصية وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2023.

Gate تُعرف أساسًا كمنصة لتداول العملات الرقمية. تقدم البورصة أيضًا خدمات مالية متنوعة. في حين أن الشركة تُصر على براءتها في القضية، إلا أنها اعترفت بحدث “أمان البيانات” الذي وقع في ديسمبر 2021.

تدعي الدعوى القضائية أن 8.2 مليون عميل قد تم الكشف عن معلوماتهم، بما في ذلك الأسماء، أرقام الحسابات، ونشاط التداول - بما في ذلك قيم المحافظ.

تذكر Gate أن موظفًا سابقًا قام بتنزيل تقارير تحتوي على معلومات العملاء. “على الرغم من أن هذا الموظف كان لديه وصول منتظم إلى هذه التقارير كجزء من مسؤوليات وظيفته السابقة، إلا أن هذه التقارير تم الوصول إليها في هذه الحالة دون إذن بعد انتهاء فترة عمله،” قالت Gate في ملف تنظيمي في عام 2022.

في حادث آخر مزعوم تم الكشف عنه في سبتمبر 2023، حصل فرد على وصول غير مصرح به إلى حسابات “باستخدام أرقام هواتف معاد تدويرها كانت مرتبطة بالحساب”، وفقًا لموقع التسوية. ( وهذا يشير إلى أرقام الهواتف التي تم إعادة تعيينها بعد أن أنهى المستخدم السابق الخدمة أو غير الأرقام. )

أهلية تسوية Gate

قد يكون العملاء المتأثرون مؤهلين للحصول على تعويض إذا استطاعوا إثبات خسائر.

الشرط الأساسي هو أنك عميل أو كنت عميلًا لشركة Gate أو شركاتها التابعة.

الشرط الثاني أكثر تعقيدًا:

• قد تكون مؤهلاً إذا تم “الوصول إلى حسابك أو معلوماتك الشخصية أو الحصول عليها دون تفويضك.”
• بدلاً من ذلك، قد تتأهل إذا “كنت قد واجهت سحوبات أو تحويلات غير مصرح بها أو احتيالية للأموال من أو إلى، أو نقص في حل خطأ في حساب Gate أو أي حساب مالي مرتبط” خلال الفترة من 23 أغسطس 2018 إلى 20 أغسطس 2024.

الاعتبار التالي هو ما إذا كان يمكنك توثيق أي خسائر ذات صلة. يمكن أن تشمل هذه “الخسائر من جيبك” مثل التكاليف المتعلقة بمراقبة الائتمان أو تأمين سرقة الهوية الذي اشتراه مستخدم Gate، ورسوم بدء تجميد الائتمان، أو رسوم السحب على المكشوف.

يمكن أيضًا تعويض مستخدمي Gate عن ما يصل إلى ثلاث ساعات من الوقت الضائع وقد يتلقون تعويضًا إذا تم اختراق حساباتهم وتم الاستيلاء على الأموال.

في ظل هذه الشروط ، لا يزال من غير المؤكد عدد الأفراد الذين سيستلمون في النهاية المدفوعات من التسوية.

لم تستجب شركة إدارة المطالبات والمحامون الذين يمثلون فئة التسوية لطلبات المعلومات المتعلقة بعدد المطالبات والمبلغ المتوقع للدفع.

التقدم للحصول على تسوية Gate

إذا كنت تستوفي متطلبات الأهلية، يمكنك تقديم مطالبة عبر الإنترنت لنصيبك من التسوية.

يطلب الموقع من المستخدمين تقديم معرف الإشعار ورمز التأكيد إذا كانوا قد تلقوا إشعارًا مخصصًا عن التسوية عبر البريد أو البريد الإلكتروني.

هناك أيضًا خيار لأولئك الذين لم يتم الاتصال بهم لتقديم مطالبة والدفاع عن أهليتهم.

سيُطلب منك إذا كان هناك سحوبات غير مصرح بها من حسابك في Gate أو الحسابات المرتبطة. يجب أن تقدم مستندات داعمة مثل الاتصالات مع Gate، وإيصالات توثق الخسائر، أو تقارير الشرطة.

موعد تقديم المطالبات هو 18 نوفمبر 2024، ومن المقرر أن تكون جلسة الموافقة النهائية في 16 ديسمبر. ومع ذلك، تشير ملاحظة على موقع التسوية إلى أنه سيتم تمديد تاريخ الجلسة إلى 13 يناير، وذلك بانتظار موافقة المحكمة. بعد الموافقة على تسوية الدعوى الجماعية، قد يستغرق الأمر شهورًا أو حتى سنوات للحصول على المدفوعات لجميع الأطراف. الاستئنافات شائعة، وتستغرق الإجراءات اللاحقة وقتًا لحلها.

Gate رقم التسوية

تقدم التسوية تعويضًا يصل إلى ٢,٥٠٠ دولار عن الخسائر من الجيب، ويمكن للأفراد المؤهلين تقديم مطالبة مقابل ما يصل إلى ثلاث ساعات من الوقت الضائع بمعدل قدره $25 لكل ساعة.

يمكن لضحايا خسائر المعاملات، مثل السحب غير المصرح به، تقديم مطالبات لطلب التعويض عن المبلغ المفقود.

لم يتم الانتهاء من اتفاق التسوية بعد، وستعتمد المبالغ الدقيقة المدفوعة على عدد المطالبات المقدمة. إذا لم تكن هناك أموال كافية لدفع جميع المطالبات بالكامل، فسيتم توزيع التسوية بشكل نسبي.

من المهم أن نلاحظ أن تداول العملات المشفرة ينطوي على مخاطر، ويجب على المستخدمين دائمًا إعطاء الأولوية لأمان حساباتهم ومعلوماتهم الشخصية.