نص مكالمة أرباح Asana للربع الثاني من عام 2026: ثورة الذكاء الاصطناعي في سير العمل

أظهر أحدث مؤتمر أرباح Asana شركة عند مفترق طرق الابتكار في الذكاء الاصطناعي وإدارة سير العمل التعاوني. كخبير في التكنولوجيا يراقب هذه الساحة عن كثب، وجدت العديد من التطورات المثيرة التي يمكن أن تعيد تشكيل كيفية تعامل المؤسسات مع الإنتاجية.

الرئيس التنفيذي دان روجرز، الذي تولى دوره حديثًا بعد 40 يومًا فقط، استحضر خبرته من ServiceNow وRubrik وAWS ليعبر عن رؤية مثيرة لما يسميه "المؤسسة الوكيلة" - حيث تصبح الذكاء الاصطناعي زميلًا مضمنًا ضمن سير العمل بدلاً من أن تكون مجرد أداة مستقلة.

ما لفت انتباهي أكثر هو الوضع الفريد لأسانا في هذا المشهد الجديد للذكاء الاصطناعي. على عكس أدوات الذكاء الاصطناعي العامة التي تعمل في عزلة، فإن قدرات الذكاء الاصطناعي لأسانا مبنية على "Work Graph" - نموذج منظم لكيفية حدوث العمل فعليًا داخل المنظمات. هذا يمنح ذكاءهم الاصطناعي سياقًا حاسمًا حول المهام والأهداف والاعتمادات والجداول الزمنية التي تفتقر إليها الأدوات العامة ببساطة.

كانت النتائج المالية قوية ولكن ليست مذهلة - نمو الإيرادات بنسبة 10% على أساس سنوي إلى 196.9 مليون دولار، متجاوزة التوجيه. زاد إنفاق قاعدة العملاء الذين ينفقون أكثر من 100 ألف دولار سنويًا بنسبة 19% - وهو أمر مثير للإعجاب في هذا البيئة التي تتسم بالحذر في الإنفاق. ولكن الأكثر دلالة كان التحسن بمقدار 1600 نقطة أساس في هامش التشغيل إلى 7%، مما يظهر التزامًا جادًا بالربحية.

كنت مهتمًا بشكل خاص بأمثلة اعتماد استوديو الذكاء الاصطناعي. أفادت تقارير أن مورنينغستار وفرت 15,000 ساعة عمل سنويًا وأكثر من $600K من خلال خطوط محتوى مدعومة بالذكاء الاصطناعي. وقام فريق NBA غير المسمى بتوحيد أدوات متعددة في أسانا أثناء استخدام استوديو الذكاء الاصطناعي لتحديد أولويات المشاريع ذات أعلى تأثير. هذه ليست حالات استخدام نظرية فقط - بل إنها تحقق عائد استثمار قابل للقياس اليوم.

كانت التحديات واضحة أيضًا. انخفضت حركة البحث حيث أن تلخيص الذكاء الاصطناعي يغير كيفية اكتشاف العملاء المحتملين للحلول. لا تزال تجديدات قطاع التكنولوجيا تواجه ضغوطًا. وعلى الرغم من أن الأسواق الدولية نمت بنسبة 13%، إلا أن النمو في الولايات المتحدة تأخر عند 8%.

بشكل عام، يبدو أن Asana تراهن بشكل كبير على دمج الذكاء الاصطناعي مباشرةً في سير العمل التعاونية - مما يضع نفسها كمنصة حيث يعمل البشر وزملاء الذكاء الاصطناعي جنبًا إلى جنب. نظرًا لأن الشركات تكافح لاستخراج إنتاجية حقيقية من الذكاء الاصطناعي التوليدي ( مع تقارير تفيد بأن 95% من التجارب لا تحقق أي عائد )، فإن نهج Asana بوضع "الوكلاء على القضبان" مع سياق سير العمل المحدد يمكن أن يكون بالضبط ما تحتاجه المؤسسات.

سواء كانوا قادرين على تنفيذ هذه الرؤية يبقى أن نرى، ولكن مكالمة الأرباح تشير إلى أنهم يحققون تقدمًا ثابتًا نحو إعادة تعريف كيفية حدوث العمل في عصر الذكاء الاصطناعي.