متاهة سحب البنك: معركتي مع مجال العملات الرقمية

لقد قضيت للتو الساعة الأخيرة المحبطة في محاولة سحب أموالي الخاصة من أحد هذه التبادلات المشفرة. دعني أخبرك كيف يتجلى "هذا العملية البسيطة التي تتطلب عدة خطوات" في الحياة الواقعية.

أولاً، يريدون مني القفز عبر حلقات التحقق من الهوية كما لو كنت أحاول الوصول إلى فورت نوكس. لقد قمت بالفعل بالتحقق من هويتي ثلاث مرات هذا العام! لماذا أحتاج إلى أخذ سيلفي آخر وأنا أضع صحيفة اليوم فقط للوصول إلى الأموال التي تخصني؟

واجهة المستخدم متعمدة في تعقيدها - إنهم يخفون زر "السحب" كما لو كان نوعًا من الأسرار المخزية. عندما وجدته أخيرًا مدفونًا تحت ثلاثة قوائم فرعية، اكتشفت أنهم قد غيروا التصميم مرة أخرى منذ الشهر الماضي.

تحويل العملات المشفرة إلى العملات الورقية؟ بالتأكيد، يبدو سهلاً حتى تدرك أنهم يقتطعون الأرباح من خلال أسعار التبادل السيئة لديهم. لقد خسرت للتو حوالي 2% من أموالي في ذلك التحويل وحده. سرقة نهارية إذا سألتني.

والرسوم! لا يعرضونها بوضوح حتى شاشة التأكيد النهائية، عندما تكون مرهقًا جدًا لبدء العملية من جديد. أنا أدفع $15 فقط لتحويل أموالي إلى حسابي المصرفي. ما الخدمة التي أدفع مقابلها بالضبط؟ امتياز الانتظار لمدة 3-5 أيام عمل؟

بالحديث عن ذلك، فإن "الإطار الزمني التقديري" لديهم هو مزحة. في المرة الأخيرة، استغرق سحب أموالي 9 أيام ليصل إلى حسابي. عندما تواصلت مع الدعم، حصلت على ردود عامة كتبها بوضوح بوتات.

أسوأ جزء هو حدود السحب التعسفية التي يفرضونها. لم أتمكن حتى من سحب رصيدي بالكامل لأنني وصلت إلى حد شهري لم يتم تحذيري بشأنه مسبقًا.

بنكتي لا يساعد أيضاً - هم يعاملون التحويلات المتعلقة بالعملات المشفرة كنشاط مريب. لقد تم تجميد حسابي مؤقتاً لمرة واحدة فقط لأنني استقبلت تحويلًا من تبادل.

هذه البدائل P2P التي يقترحونها؟ جربت هذا الطريق وكدت أن أتعرض للاحتيال من قبل شخص ادعى أنه أرسل الدفع ولكنه لم يفعل.

النظام بأكمله مصمم للحفاظ على أموالك محاصرة في نظامهم البيئي. يجعلون الإيداعات فورية وسحب الأموال كابوسًا عن عمد. ليس من المستغرب أن regulators بدأوا أخيرًا في ملاحظة ذلك.

إذا كنت تقرأ هذا قبل محاولة سحب أموالك، فاستعد للإحباط، والتأخيرات، والتكاليف غير المتوقعة. وربما احتفظ بكرة ضغط في متناول يدك - ستحتاج إليها.