Visa представила программу лояльности Web3

Последнее обновление: 4 января 2024 г., 01:52 EST . 2 мин. чтения

Раскрытие информации: Криптовалюта является классом активов с высоким риском. Данная статья предоставлена в ознакомительных целях и не является инвестиционным советом. Используя этот веб-сайт, вы соглашаетесь с нашими условиями и положениями. Мы можем использовать партнерские ссылки в нашем контенте и получать комиссионные.

В четверг Visa объявила о программе лояльности на основе web3 для своих клиентов в надежде создать иммерсивный опыт для своих пользователей.

“Бесшовный и захватывающий цифровой опыт реального мира”

Согласно пресс-релизу компании, предоставляющей платежные услуги, недавно запущенный сервис под названием Visa Web3 Loyalty Engagement Solution предоставит клиентам «иммерсивные программы, такие как геймифицированные розыгрыши, охота за сокровищами с дополненной реальностью и новые способы зарабатывать и сжигать баллы лояльности».

«Потребители стремятся взаимодействовать с брендами по-новому, а традиционные программы лояльности не развивались в течение последнего десятилетия. Представьте себе, что вы зарабатываете уникальный цифровой предмет коллекционирования, будь то покупка билетов на спортивное мероприятие или участие в охоте за сокровищами в дополненной реальности», — сказала Кэтлин Пирс-Гилмор, старший вице-президент и глобальный руководитель по решениям для выдачи Visa. «Наше новое инновационное цифровое решение для лояльности позволяет брендам вознаграждать клиентов не только за их транзакции, но и за их активное участие, прокладывая путь к безопасному, бесшовному и захватывающему цифровому и реальному опыту на кончиках их пальцев».

Цифровое и реальное сотрудничество

Visa также объявила, что сотрудничает с платформой Web3 SmartMedia Technologies для разработки новой опосредованной технологии, которая позволит пользователям «применять вознаграждения, такие как привилегии и льготы, к виртуальному, цифровому или реальному опыту в таких секторах, как путешествия, спорт и многое другое».

«Это сотрудничество направлено не только на повышение вознаграждения клиентов; речь идет о переосмыслении обмена ценностями между брендами и потребителями в мире, ориентированном на мобильные платежи», — Тайлер Мебиус, генеральный директор SmartMedia Technologies. «Мы стремимся предоставлять услуги, которые столь же полезны, сколь и привлекательны и актуальны для современных развивающихся потребителей».

Встреча с клиентами там, где они находятся

Программа будет включать в себя ряд функций для участвующих брендов, включая конструктор мира метавселенной и дополненной реальности, геймификацию кампаний и платформу drag & drop, которая позволит клиентам «проектировать, разрабатывать и распространять токены, цифровые предметы коллекционирования и кампании — и все это без необходимости кодирования». Кроме того, сервис взаимодействия будет включать в себя «расширенную отчетность, аналитику и пакет бизнес-аналитики», а также интегрированную CRM с «управлением данными из первых рук».

Visa обосновала свое расширение Web3 данными компании Bond, которая утверждает, что программы лояльности с «целостным подходом с акцентом на альтернативные валюты необходимы, чтобы выделиться».

Visa впервые намекнула на потенциальную программу лояльности Web3 для клиентов вскоре после запуска своего Консультативного совета по криптовалютам в декабре 2021 года.

«Новая услуга с добавленной стоимостью открывает будущее взаимодействия с клиентами и их лояльности, помогая брендам встречаться с клиентами нового поколения там, где они все чаще находятся — в цифровом и виртуальном мирах», — говорится в пресс-релизе Visa.

Источник изображения: adobe/prima91