Solana Mobile сталкивается с проблемами инвентаризации на фоне высокого спроса на Saga

Сторонний дистрибьютор Solana Mobile столкнулся с проблемами с запасами, что привело к отмене заказов и возврату средств пострадавшим клиентам.

В сообщении от 22 декабря Solana Mobile, мобильная технологическая компания, разрабатывающая Solana Mobile Stack и Saga, сообщила, что высокий всплеск спроса на ее продукт Saga привел к распродажам в Соединенных Штатах и Европейском Союзе.

Тем не менее, на фоне ажиотажа компания, у которой был ограниченный запас в 20 000 устройств, произведенных по всему миру, сталкивается с проблемами при выполнении заказов из-за проблем с управлением запасами со сторонним дистрибьютором.

«Работая над выполнением заказов, мы узнали о проблеме управления запасами у нашего стороннего дистрибьютора, которая привела к нетточному представлению наших запасов».

Solana Мобильная версия

Проблема с запасами привела к неточностям в представлении имеющихся запасов, что не позволяет компании выполнять заказы, размещенные после того, как запасы были исчерпаны. Кроме того, заказы, отмеченные за подозрительную активность, например, с чрезмерным количеством устройств или платежным риском, также были отменены, добавили в Solana Mobile.

Клиенты, пострадавшие от отмены, были уведомлены, и возврат средств планируется обработать в ближайшие дни, сообщает компания. Для тех, кто не получил уведомление об отмене, Solana Mobile заверила, что их устройства Saga находятся в пути.

Представленный в конце октября 2022 года, Solana Saga представляет собой смартфон с рейтингом IP68, работающий на Android, с экраном AMOLED с частотой 120 Гц, основной камерой на 50 МП и накопителем до 1 ТБ по начальной цене 1 000 долларов.

В середине ноября 2023 года компания CertiK, занимающаяся безопасностью блокчейна, опубликовала видео, демонстрирующее эксплойт критической уязвимости на флагманском телефоне Solana Saga. Согласно аналитике фирмы, телефон Solana Saga имеет значительную уязвимость, которая может позволить хакерам создать бэкдор в его программном обеспечении и скомпрометировать устройство.

Однако вскоре после того, как эта новость всплыла, Стивен Лейвер, ведущий инженер по мобильному программному обеспечению в Solana Labs, прокомментировал СМИ, что видео не раскрывает каких-либо известных уязвимостей или рисков безопасности для владельцев Saga.

В начале декабря, во время выступления на подкасте Лоры Шин Unchained, генеральный директор Solana Анатолий Яковенко признал, что смартфон столкнулся с неопределенным будущим из-за разочаровывающих продаж. Тем не менее, как только началось повальное увлечение BONK, смартфоны Solana были быстро распроданы, поскольку владельцы Saga могли получить бесплатные 30 миллионов токенов BONK, что эквивалентно примерно 565 долларам на момент публикации.