Роботы тоже должны иметь страховку от несчастных случаев

Что покрывает AI · Эксклюзивное страхование рисков неудач в исследованиях и разработках?

Наш корреспондент Цюй Синьмин

На сцене выступления роботы вращаются и прыгают; в домах граждан появляется умный помощник для пожилых и маленьких; на производственных линиях точные инструменты в руках… В последние годы телесные интеллектуальные роботы все больше входят в производственные и жизненные сценарии, и потребность в страховой защите растет. Недавно несколько страховых компаний начали предлагать специальные страховые продукты, охватывающие риски разработки, производства и применения телесных роботов. Какие ситуации эти страховые продукты могут покрывать? Какую роль они играют в продвижении робототехнических продуктов и развитии отрасли? Недавно наш корреспондент взял интервью.

Страхование обеспечивает всю цепочку услуг для индустрии телесных интеллектуальных систем

Недавно в Шэньчжэне, в Гуандуне, расширили и модернизировали магазин роботов 6S, где разнообразные роботы в иммерсивных体验ах привлекли множество посетителей.

От массажей, мёдотерапии, кофе до новых опытов управления мозгом, игры в шахматы с человеком, диалогов и взаимодействий, до боёв роботов и командных состязаний человеко-робот — «здесь продаются роботы, комплектующие, послепродажное обслуживание, аренда и индивидуальные заказы, посетители могут наглядно почувствовать движения и взаимодействие роботов. Через сценические демонстрации магазин помогает эффективно соединять спрос и предложение», — говорит менеджер Лин Фэн.

Но по мере расширения сценариев применения роботов возникают новые риски: во время демонстраций роботы могут причинить телесные повреждения третьим лицам или повредить имущество, а сотрудники на месте — при подготовке, настройке и обслуживании — могут столкнуться с несчастными случаями.

Кто несет эти риски? «Мы разрабатываем индивидуальные страховые схемы, чтобы покрывать убытки, причинённые роботами третьим лицам на территории, а также можем предлагать дополнительные защиты в зависимости от специфики каждого магазина, чтобы новые формы бизнеса оставались безопасными при открытом тестировании», — говорит директор группы по корпоративным рискам Ping An Property & Casualty.

От выставок и демонстраций до использования, а также на этапах разработки и испытаний — страхование обеспечивает разнообразные услуги для развития индустрии телесных интеллектуальных систем.

Финансовый директор одной из робототехнических компаний, Чжан Хао, рассказал, что разработка нового робота для ухода за пожилыми была прервана, и около 2 миллионов юаней предварительных инвестиций оказались под угрозой — к счастью, страхование предоставило определенную финансовую компенсацию.

Руководитель компании, использующей электропроверочные роботы, отметил, что стоимость одной машины около 30 тысяч юаней, и компания застраховала имущество робота — «на ремонт робота деньги есть».

Специалисты отмечают, что для пользователей получение страховки на робота — это своего рода «медицинский отчет» о его надежности. В сферах медицины, логистики, общественных услуг роботы со страховым покрытием пользуются большим доверием, сокращается цикл принятия решений о закупке. По международному опыту, чтобы робот мог реально применяться, его зачастую нужно застраховать.

Руководитель компании DeYi Robotics, Чжан Чунгуан, считает, что сотрудничество страховой отрасли в создании благоприятной экосистемы способствует выходу роботов на рынок, внедрению в сценарии и выходу на международный уровень.

Страхование помогает снизить потери при разработке и внедрении инноваций

Центр развития при Госсовете Китая опубликовал «Отчет о развитии Китая 2025», в котором указано, что индустрия телесных интеллектуальных систем находится на начальной стадии, и к 2030 году ее рыночная стоимость может достигнуть 4000 миллиардов юаней, а к 2035 году — превысить триллион, стимулируя развитие транспортной логистики, промышленного производства и коммерческих услуг. По мере расширения применения роботов в более открытых и сложных сценариях страховая индустрия сталкивается с новыми задачами.

«От этапа экспериментальной проверки до тестовых линий, а затем до масштабного производства и коммерциализации — компании остро нуждаются в предварительном управлении рисками», — говорит Ши Хэцюнь, директор группы по корпоративным рискам Ping An Property & Casualty. Страховые компании должны помогать совершенствовать операционные стандарты, управление на месте, безопасность и аварийные процедуры.

Страхование уже играет важную роль в поддержке инноваций в разработке. В Гуандуне, например, «Zhiyan Bao» от PICC покрывает технологические решения и дефекты сырья, обеспечивая защиту на всех этапах разработки, испытаний и внедрения, что помогает снизить прямые убытки от неудач.

«Страхование потерь при разработке и неудачах в трансформации результатов помогает снизить экономические потери при остановке или прерывании проектов, способствует сосредоточению на инновациях и разработке, укрепляя уверенность и способность преодолевать трудности», — говорит Вэй Ли, директор Института страхования Китая при Университете народных университетов.

Эксперты отмечают, что развитие технологий удаленного обслуживания, облачного управления, кибербезопасности, защиты данных и стабильности систем — важнейшие предпосылки масштабного внедрения роботов. В связи с этим представитель PICC заявил, что компания продолжит совершенствовать продукты цифровой безопасности, а также запустит комплексное страхование телесных интеллектуальных систем, включающее защиту от киберугроз и сбоев систем.

Учитывая риски аппаратных сбоев, алгоритмических дефектов, ошибок оператора и кибератак, многие страховые организации намерены постоянно совершенствовать комплексные страховые решения.

Индустрия телесных интеллектуальных систем быстро развивается, сценарии становятся все более новыми. Для инноваций в страховании характерны проблемы с недостатком данных и сложностью ценообразования.

«Следует развивать платформы совместного строительства и обмена данными, создавать благоприятную экосистему для инноваций в страховании», — считает Вэй Ли. Можно исследовать продукты с динамическим дополнением данных и гибким ценообразованием, а также использовать перестрахование, совместное страхование и секьюритизацию рисков для диверсификации и повышения страховой способности.

Технологическое страхование расширяет границы защиты

Страхование роботов — это отражение высокого уровня технологической самостоятельности и поддержки развития новых производительных сил: страховые компании предлагают услуги по страхованию помощи при вождении, развиваются продукты ответственности за воздушную экономику и коммерческий космос, выпускаются новые виды страховых продуктов, такие как страхование ответственности за авиационные продукты и компенсация убытков от оборудования для тестирования…

«План 14 пятилетия предусматривает создание системы политики в области технологического страхования и расширение ассортимента продуктов», — говорит Чжао Юлун, президент Ассоциации страховой индустрии Китая. По его словам, в период «14 пятилетия» страхование технологий предоставило рисковую защиту на сумму свыше 10 триллионов юаней.

Структура рисков новых и будущих отраслей сложна и меняется, а недостаток данных затрудняет развитие высококачественного технологического страхования. Как преодолеть эти трудности?

Вэй Ли считает, что страховые компании должны ускорить внедрение технологий искусственного интеллекта, сосредоточиться на подготовке профессиональных кадров и создании специализированных учреждений.

«Финансовые организации, технологические компании и научно-исследовательские институты могут совместно создавать лаборатории рисков и страхования, повышая возможности анализа механизмов аварий, оценки сценариев и проверки моделей», — говорит исследователь Института финансов Китайской академии социальных наук Ван Сяннан. В части урегулирования убытков для сценариев с зрелыми условиями можно внедрять автоматические механизмы на базе данных интернета вещей и правилных движков для автоматического запуска, проверки и предварительной выплаты, повышая эффективность обслуживания.

Развитие технологического страхования также зависит от благоприятной политики.

«Для снижения финансовой нагрузки на предприятия, повышения желания страховаться, а также для продвижения страховых инструментов можно предоставлять субсидии на страховые премии или разрабатывать налоговые льготы, а также через финансово-налоговое сотрудничество расширять использование государственных средств», — предлагает Вэй Ли.