Только что понял, что многие люди не знают, как правильно обновить свои данные SASSA перед началом выплат в декабре. Мне пришлось разобраться в этом на собственном опыте, поэтому вот что действительно работает.

Если у вас постоянная помощь (пенсия, инвалидность, детская помощь), вы не можете просто сделать это онлайн, как думаете. Вам нужно лично прийти в ближайший офис SASSA и заполнить форму изменения способа оплаты. Возьмите оригинал удостоверения личности, копию и подтверждение вашего нового банковского счета (выписка из банка не старше 3 месяцев). Дело в том, что счет должен быть полностью на ваше имя — никаких совместных счетов или чего-то подобного. После обработки они требуют до 21 рабочего дня для проверки, поэтому, если хотите, чтобы изменение вступило в силу в следующем месяце, подавайте заявку до 15-го числа текущего месяца.

Для SRD R370 всё совершенно иначе и на самом деле намного проще. Вы можете полностью изменить свои банковские реквизиты онлайн через официальный портал SASSA SRD. Просто введите номер удостоверения личности, вам пришлют безопасную SMS-ссылку, кликните по ней и введите новые данные счета. Правило такое же — счет должен быть на ваше имя. Проверка занимает от нескольких дней до нескольких недель.

Обновление номера телефона происходит по похожему принципу. Для постоянных пособий позвоните на горячую линию по номеру 0800 60 10 11 или посетите офис. Для SRD есть специальный контактный портал, где вы вводите номер удостоверения и номер заявки, добавляете новый номер, и они пришлют OTP для подтверждения. Также работает горячая линия, если портал вызывает проблемы.

Одно предупреждение: есть фальшивые сайты, которые утверждают, что помогают с этим, особенно для SRD. Всегда используйте официальные ссылки SASSA, чтобы не попасть на мошенников. Знаю человека, который чуть не попался. Весь процесс задуман так, чтобы быть простым, как только вы знаете, что делать, но правительство не делает это очевидным.