Только что разобрался, как изменить банковские реквизиты SASSA после того, как запутался во всем процессе. Оказывается, это зависит от того, на какую помощь вы претендуете, и никто особо ясно не объясняет.

Если вы получаете постоянную помощь (пенсия, инвалидность, алименты), нужно лично прийти в ближайший офис SASSA. Обойти это нельзя. Вам понадобятся удостоверение личности, подтверждение вашего нового банковского счета (выписка из банка не старше 3 месяцев), и вам дадут бланк для заполнения. Главное — счет должен быть только на ваше имя — без совместных счетов или подобных. Проверка занимает до 21 рабочего дня, поэтому, если хотите изменить реквизиты, сделайте это до 15-го числа месяца, иначе пропустите выплату за этот месяц.

Но если вы получаете помощь по SRD, всё делается полностью онлайн через их портал. Это гораздо проще — просто вводите номер удостоверения, они отправляют вам ссылку по SMS, и вы обновляете реквизиты банка там. Проверка всё равно занимает несколько дней.

Что касается изменения номера телефона, то тоже самое — лично для постоянных грантов, а для SRD есть онлайн-портал, где можно обновить данные. Они пришлют вам OTP для подтверждения. Но будьте осторожны с фальшивыми сайтами. Всегда используйте официальную ссылку SASSA.

Если застряли, звоните на их горячую линию по номеру 0800 60 10 11 или просто посетите офис. Это немного хлопотно, но теперь я точно знаю, как правильно менять банковские реквизиты SASSA, чтобы не пропустить выплаты.