Бренд ведет за собой: рост качества и объема — группа Huazhu достигнет оборота в 100 миллиардов юаней к 2025 году, демонстрируя устойчивый рост и стойкость

В последние годы многобрендовая стратегия стала единым выбором мировых гостиничных гигантов: Marriott International продолжает расширять портфель брендов в сегменте образа жизни, Hilton запускает новые серии, такие как Outset, InterContinental Hotels Group представляет коллекцию Noted и реализует средне- и высококлассный бренд Garner в Большом Китае. Внутри страны ведущие компании также ускоряют строительство брендовых матриц. Однако за этой, казалось бы, «стандартной» многобрендовой стратегией кто действительно способен обеспечить синергетический эффект между брендами, а не просто накапливать их? Huazhu Group предлагает пример, достойный анализа.

К 2025 году Huazhu Group-S (01179.HK) достигла оборота в 108,1 миллиарда юаней в гостиничном бизнесе, имея более 30 брендов, что на 16,4% больше по сравнению с предыдущим годом. В недавно опубликованном отчёте Morgan Stanley компания получила рейтинг «Удерживать», целевая цена была повышена с 47 до 65 долларов США. К концу 2025 года Huazhu управляет 12 858 гостиницами в 21 стране, насчитывая 1 264 419 номеров, занимая четвёртое место в мировом рейтинге гостиничных групп (по версии журнала «HOTELS» 2025).

Штаб-квартира Huazhu в Шанхае, Цзянцзяо

Уверенность Huazhu в привлекательности для инвесторов основана на точных инсайтах о сегментах рынка: каждый бренд ориентирован на определённую аудиторию и разрабатывает уникальную стратегию. Когда каждый бренд достигает вершины в своей нише, стараясь стать лучшим или одним из лучших, формируется глубокая синергия всей брендовой матрицы.

Глубокая проработка национального среднего сегмента, укрепление базовых позиций и ускорение доступности проживания

Национальные и среднеценовые отели — основа рынка размещения в Китае, охватывающая самую широкую потребительскую аудиторию и являющаяся «якорем» стабильного роста Huazhu. Компания формирует устойчивую опору с помощью брендов, чья позиция чётко определена в «золотом треугольнике»: они предлагают дифференцированные ценности для разных групп клиентов, избегая конкуренции на основе однородности.

Hanting Hotels ориентирован на наиболее распространённые потребности граждан, обеспечивая высокий охват и стандартизацию продуктов и услуг для безопасного и удобного проживания. Сеть охватывает не только традиционные транспортные узлы — Пекин, Шанхай, Гуанчжоу, Шэньчжэнь — но и удалённые регионы, такие как Тибетский Алиш и Могэ в Хэйлунцзяне, заполняя пробелы в предложении проживания в отдалённых районах и делая доступным комфортное размещение для большего числа людей.

Для среднего сегмента деловых путешественников и тех, кто ценит качество, All Seasons Hotels переосмысливает стандарты среднего класса, внедряя восточные традиции гостеприимства и разрушая монополию западных брендов в дизайне и сервисе. Используя такие локальные продукты, как чай Байцзи, рис из Вучаня, традиционные каши и соевые напитки, компания постоянно повышает уровень комфорта среднего сегмента. В то же время, культурная составляющая All Seasons проявляется в поэтических цитатах в номерах и ежегодных «Культурных премиях», приглашая известных писателей и художников, таких как Бай Сянььюнь, Линь Хуайминь и Бэйдао, что превращает эстетическую красоту Востока в духовное единение.

Ресепшн и зона отдыха в отеле All Seasons «Xiaoshan Qing»

Для нового поколения «здоровых» туристов, которые просыпаются в 7 утра, бегают час на свежем воздухе и сразу надевают спортивную одежду для завтрака, Orange Hotel создала бренд, пропагандирующий здоровье, солнечность и энергию, внедряя такие детали, как «визуализация калорий» и здоровое питание.

Ресепшн Orange Hotel

Помимо устоявшихся брендов «золотого треугольника», Huazhu разрушает индустриальную инерцию, при которой недорогие отели воспринимаются как безвкусные и без эстетики, превращая практичный дизайн в конкурентное преимущество. Hello Hotel был удостоен одной из самых престижных наград в дизайне — GOOD DESIGN AWARD 2025, став единственным китайским брендом, получившим эту награду в этом году, и одним из немногих в истории. А Hanting Hotel завоевал награду «Лучший дизайн года» по версии американского журнала Interior Design 2025 — единственный экономичный бренд, получивший такую награду. Победа в международных конкурсах не только ломает стереотипы о индустрии, но и способствует реализации идеи «доступного проживания» и «эстетического равенства», позволяя обычным потребителям наслаждаться высокодизайнерским пространством.

Hanting Hotel и Hello Hotel — победители международных наград

Постоянное развитие и обновление продуктов в среднем сегменте не только обеспечивают стабильный денежный поток и масштаб, но и делают обещание «хорошо и недорого» реальностью, способствуя развитию индустрии в сторону большей доступности.

Захват рынка среднего и высокого сегмента, лидерство в структурных изменениях отрасли

В отличие от зрелых рынков, структура гостиничного сектора Китая всё ещё в основном ориентирована на национальных потребителей, а доля среднего и высокого класса относительно низка. Однако с ростом внутреннего потребления и диверсификацией деловых путешествий этот сегмент демонстрирует заметный рост. Huazhu первой заметила эту возможность и активно развивает средне- и высококлассный сегмент, разрушая доминирование международных брендов в этой нише.

Для деловых путешественников высокой эффективности, с «немецким» наследием, InterCity Hotels придерживаются стиля Баухаус, основываясь на концепции «форма полностью следует за функцией», создавая уникальный путь в сегменте «эффективных, точных и гладких» услуг. Шанхайский «West Bund Dream Center», Чунцинский «Jiefangbei Shibati», Шэньчжэньский «Shenzhen Bay» — эти отели с флагманскими стратегиями быстро заполнили всю страну, показывая высокую загрузку и превосходя средние показатели отрасли, достигнув более ста объектов за три года и став «чёрным лебедем» в сегменте среднего и высокого класса.

InterCity Hotels

Осознав высокую нагрузку и частоту деловых поездок, Huazhu создала Crystal Hotels, которые редки в фокусе на эмоциональную ценность и современность, соответствующую запросам городских жителей, превращая «просто переночевать» в «полное расслабление и глубокий сон». А бренды вроде Mercure объединяют французский стиль и китайскую эффективность, создавая уникальные барьеры для конкурентов и расширяя сеть.

В сегменте среднего и высокого ценового диапазона потребности в качестве всё ещё важнее, чем цена, и качество способно значительно влиять на выбор. Huazhu использует эти яркие бренды, чтобы создать сеть, охватывающую индивидуальные потребности, заполняя пробелы в предложении этого сегмента внутри страны.

Заключение:

На фоне глобальных гостиничных гигантов, активно расширяющих многобрендовую стратегию, ключевое преимущество Huazhu заключается не в количестве брендов, а в создании системы, которая легко воспроизводима и масштабируема — системы быстрого запуска и развития новых брендов. В отличие от международных групп, которые делят рынок на высоко-, средне- и низкоклассные сегменты, Huazhu строит свою стратегию на основе реальных слоёв потребительского рынка Китая — каждый бренд имеет чёткое понимание своей целевой аудитории и ценностного предложения. А мощные возможности по продуктовой итерации позволяют быстро реагировать на изменения рынка.

Ресепшн в отеле All Seasons

За двадцать лет Huazhu создала полноценную матрицу брендов, охватывающую все уровни потребления и сценарии использования, что не только делает сеть более плотной и устойчивой, но и эффективно отвечает на запросы потребительского роста, оптимизируя структуру предложения в отрасли и ведя китайский гостиничный бизнес к новым вершинам.

Финансовые показатели, демонстрирующие стабильный рост, ещё раз подтверждают, что в условиях, когда многобрендовая стратегия стала «стандартом» отрасли, Huazhu уже стала «китайским образцом» в мировой гостиничной индустрии.