Киберработяга! Уволенные сотрудники превращены в AI-двойников для продолжения работы

【Эта статья опубликована автором @暖心超人ovo в 04月07日 для 小黑盒, при перепечатке укажите источник!】

Люди ушли, а смена всё ещё в работе; ушёл с должности — работу всё ещё продолжают делать.

Недавно смелые действия одной игровой медиакомпании из Шаньдуна вызвали внимание. Один уволившийся специалист по персоналу был обучен компании с использованием данных, таких как рабочие документы, переписка и манера общения за время его работы, превратившись в персонализированную AI-цифровую копию. Даже несмотря на то, что он давно оформил увольнение, этот «киберсослуживец» по-прежнему держится за своё место, выполняя базовые задачи, включая ответы на консультации, подготовку PPT и систематизацию таблиц.

По словам сотрудников компании, причастных к ситуации, данный эксперимент с AI-двойником не является обязательным. Сотрудник, который уволился, был в курсе и дал согласие, более того, он даже сам предоставил аватар, рабочие материалы, пошутив: «показалось довольно забавным». На данный момент этот AI-двойник находится только на этапе внутреннего тестирования, ещё не введён в использование для внешних пользователей, а его возможности не считаются зрелыми — коллеги подшучивают над ним, называя «коллегой-работягой по типу豆包: немного глуповат, справляется только с простыми командами».

Со стороны компании заявили, что это не делается ради замены сотрудников, находящихся на службе. Это — попытка в сфере передовых технологий: повторяющиеся, базовые работы отдать AI, чтобы высвободить человеческие ресурсы для более творческих задач. В дальнейшем также планируется создать человекоподобных роботов-сотрудников, которые будут вести вопросы офисного приёма, подсказывать и сопровождать запись на приём и другие подобные дела.

В связи с этим юридическое сообщество чётко обозначило предупреждения о рисках. Согласно 《个人信息保护法》, переписки сотрудников, привычки в работе и подобное относятся к персональным данным, а сокрытые материалы — тем более к чувствительным персональным данным. 《生成式AI服务管理暂行办法》 также предусматривает, что для обучения AI с использованием персональных данных необходимо получить согласие самого человека.

Даже если сотрудник сделал это добровольно, предприятие не может использовать данные за пределами допустимого объёма. Если без разрешения применить данные или злоупотреблять информацией, это будет нарушением прав и интересов человека в части персональных данных; в тяжёлых случаях также может подпадать под состав преступления об侵犯公民个人信息罪, максимальное наказание — до семи лет лишения свободы.