Генеральный директор Tmall Джиа Ло: В 2026 году инвестиции в качественные бренды станут еще более мощными и всесторонними

26 марта, на закрытом мероприятии супербрендов TOPTALK Super Brand Private Meeting 2026, президент Tmall Цзяло объявил стратегию ведения бизнеса на этот год: продолжать значительные инвестиции в расширение масштаба пользователей, существенно повышать доходы продавцов и развивать для брендов AI‑компетенции в управлении. Он заявил: «В 2026 году инвестиции Tmall в качественные бренды будут еще более сильными и всесторонними».

За прошлый год бренды добились высококачественного роста на Tmall: число продавцов, у которых годовой объем сделок превысил 60B, в годовом исчислении увеличилось на 15%; более 13000 брендов уровня “миллион в год” обеспечили двухзначный рост годового оборота; масштаб VIP‑пользователей с высокой чистой стоимостью (88VIP) приближается к 60 млн; суперновинки, представленные на Tmall в качестве первых релизов, принесли брендам сделки на 120 млрд, а в среднем каждые 5 минут появлялась новая “хитовая” суперновинка с оборотом свыше 1 млн.

В этом году Tmall продолжит наращивать инвестиции по трем направлениям:

Во‑первых, увеличить потребительские субсидии, чтобы качественные товары соответствовали большему числу пользователей. В частности: увеличить инвестиции в потребительские купоны 88VIP, расширяя масштаб брендов в сегменте пользователей с высокой чистой стоимостью; усилить инвестиции в тао‑монеты (淘金币), чтобы бренды могли привлекать новых клиентов; обновить алгоритмы — чтобы хорошие бренды и товары получали больше потребителей, обеспечивая двойной всплеск пользовательских активов и сделок.

Во‑вторых, всесторонне развернуть два инструмента дополнительного заработка — «AI‑красные конверты для магазина» и «интеллектуальный авто‑тейкинг в рекламе», повышая доходы продавцов. Платформа инвестирует 100 млрд в AI‑красные конверты для магазинов, ускоряя конверсию новых и потенциальных клиентов брендов. Для рекламы, размещаемой продавцами и имеющей высокую конверсию, платформа осуществляет интеллектуальный авто‑тейкинг и субсидирует товары. Премиальный объем в 600 млрд потоков, доступный эксклюзивно при первом запуске суперновинок, обеспечит “взрыв” с момента выхода на рынок.

Кроме того, Tmall первым выстроит для продавцов управленческие возможности, ориентированные на эпоху AI. В конце марта будет запущен первый в e‑commerce отрасли «бизнес‑помощник версии “龙虾”», предоставляющий «сотрудника “龙虾”», который покрывает весь управленческий контур, работает онлайн 24 часа в сутки, помогая брендам эффективно управлять с низкой стоимостью. На фоне уже широко внедренных AI‑сценариев для службы поддержки, в качестве нового вложения — триллион Token — ускоряется переход службы поддержки к AI‑помощнику‑консультанту, повышая профессионализм и конверсию запросов в покупки.

«В 2026 году Tmall продолжит прилагать все усилия для поддержки сильных сторон, предоставляя продавцам наиболее стабильную операционную прибыль и площадку, которая обеспечивает непрерывный рост брендов». Так заявил президент Tmall Цзяло.

(Редактор: Цзян Юндань)

【Дисклеймер】Данная статья отражает только мнения третьей стороны и не представляет позицию Hexun. Инвесторы, исходя из этого, действуют на свой риск.

	 【Реклама】Данная статья отражает только личное мнение автора и не связана с Hexun. Веб‑сайт Hexun сохраняет нейтральность в отношении утверждений, мнений и оценок, изложенных в материале, и не предоставляет каких‑либо явных или подразумеваемых гарантий относительно точности, надежности или полноты содержащегося материала. Пожалуйста, читатели используйте это только для справки и несите полную ответственность самостоятельно. news_center@staff.hexun.com

Сообщить о нарушении