Генеральный директор Tmall Джиа Ло: В 2026 году инвестиции в качественные бренды станут еще более мощными и всесторонними

26 марта на закрытом мероприятии для владельцев супер-бренда TOPTALK 2026, глава Alibaba (Tmall) объявил стратегию ведения бизнеса на этот год: продолжать масштабно инвестировать, чтобы нарастить размер аудитории, существенно повысить доходы продавцов и усилить у брендов AI-способности ведения бизнеса. Он сказал: «В 2026 году инвестиции Tmall в качественные бренды будут еще более мощными и всесторонними».

За прошедший год бренды демонстрировали качественный рост на Tmall: количество брендов-продавцов с годовым объемом сделок свыше 8B превысило 60B, а число таких брендов в годовом исчислении увеличилось на 15%; более 13000 тысячноуровневых брендов обеспечили двузначный рост годового объема сделок; размер аудитории 88VIP с высокой чистой стоимостью (high net worth) приближается к 60 млн; на Tmall бренды суперновинок, представленных впервые, принесли 120 млрд сделок, а в среднем каждые 5 минут появлялась одна «взрывная» суперновинка с объемом сделок более 8B.

В этом году Tmall продолжит наращивать инвестиции по трем направлениям:

Во-первых, увеличить субсидии на потребление, чтобы качественные товары соответствовали большему числу пользователей. Конкретно: увеличить инвестиции в потребительские ваучеры 88VIP, чтобы нарастить размер аудитории брендов с высокой чистной стоимостью; усилить инвестиции в таобэй-коины, чтобы бренды привлекали новых покупателей; обновить алгоритмы — чтобы хорошие бренды и товары получали больше потребителей, обеспечивая двойной «взрыв» пользователей и сделок.

Во-вторых, «AI-кэшбэки для магазинов» и «умный автоподбор ставок в рекламе» — два ключевых инструмента дополнительного заработка — будут развернуты в полном масштабе, повышая доходы продавцов. Платформа инвестирует сотни миллиардов в AI-кэшбэки магазинов, ускоряя превращение новых покупателей и потенциальных клиентов в продажи. Для рекламных размещений продавцов с высокой конверсией платформа будет применять умное автоинвестирование и компенсировать стоимость субсидируемыми товарами. Суперновинки получат эксклюзивный доступ к 600 млрд потоков — чтобы новые продукты сразу после выхода «взрывались».

Кроме того, Tmall первым начнет для продавцов формировать управленческие возможности, ориентированные на эпоху AI. К концу марта будет запущен первый в индустрии e-commerce «менеджер по типу лобстера» (в формате «龙虾版»), предоставляющий брендам «сотрудника-лобстера» — онлайн 24 часа в сутки, с охватом всей цепочки управления. Это поможет брендам вести операционную деятельность с низкими затратами и эффективно. На фоне уже масштабного применения AI в сценариях клиентской поддержки, будет сделано дополнительное вложение в万亿 Token, ускоряя переход клиентской поддержки к AI-директу и повышая профессионализм и конверсию в запросы.

«В 2026 году Tmall будет продолжать всесторонне поддерживать самые сильные бренды, предоставляя продавцам площадку с наиболее стабильной операционной прибылью и с продолжительным потенциалом роста бренда». — заявил глава Tmall.

(Редактор: Цзян Юндань)

[Дисклеймер] Эта статья отражает только мнение третьей стороны и не представляет позицию Hexun. Инвесторы действуют на свой риск.

	 [Реклама] Эта статья отражает только личное мнение автора и не связана с Hexun. Сайт Hexun сохраняет нейтралитет в отношении заявлений, оценок и суждений, приведенных в тексте, и не дает каких-либо явных или подразумеваемых гарантий относительно точности, надежности или полноты содержащегося. Пожалуйста, читатели используйте данную информацию только в справочных целях и несите полную ответственность самостоятельно. Email: news_center@staff.hexun.com

Жалоба