«Сотрудники редко уходят вовремя с работы», высказывание председателя правления China Merchants Bank вызвало горячие обсуждения

«Сотрудники редко уходят с работы в назначенное время», пример председателя правления China Merchants Bank (招商银行) при обсуждении корпоративной культуры вызвал бурное обсуждение.

По данным The Paper (澎湃新闻)

Председатель правления China Merchants Bank Мяо Цзяньмин 30 марта на конференции по выпуску результатов деятельности банка за 2025 год заявил, что многие считают розничный бизнес и финансовые технологии «защитным рвом» (护城河) China Merchants Bank, но в действительности «главный защитный ров» — это инкорпорировать концепцию «ориентации на клиента» в корпоративную культуру и преобразовать ее в поведение сотрудников в повседневной работе. Это большое отличие China Merchants Bank от многих других банков на материковом Китае.

Он привел пример: после 17:00, если зайти в филиал China Merchants Bank, можно увидеть, что все иначе, чем в других банках — сотрудники China Merchants Bank редко уходят с работы в назначенное время; после публикации результатов за 2025 год коллеги из офиса совета директоров всего за два дня подготовили очень объемные материалы для встреч и обмена мнениями с аналитиками и инвесторами.

«Это и есть корпоративная культура. Я считаю, что это и есть самый большой защитный ров. Потому что и в идеологии, и в управлении, и в технологиях — все приводится в движение людьми, которые обеспечивают работу.» — сказал Мяо Цзяньмин: «Если не будет такой культуры, если не будет такого сплочения, если не будет такого профессионального, самоотверженного духа, то остальные защитные рвы будут постепенно рушиться. Самый важный фактор, поддерживающий защитный ров, — это то, что China Merchants Bank создал набор ключевых конкурентных преимуществ, построенных на ориентации на клиента».

«Поэтому пока наша культура не меняется, наш защитный ров остается. А если однажды культура China Merchants Bank, ориентированная на клиента, изменится, то другие наши защитные рвы будут постепенно ослабевать. В прошлом, в условиях нисходящего рыночного цикла в банковской отрасли, у нас тоже было некоторое снижение, но мы все равно смогли обогнать рынок и быть лучше, чем коллеги по отрасли, именно потому, что у нас такая культура.» — сказал Мяо Цзяньмин.

Годовой отчет China Merchants Bank за 2025 год показывает, что расходы банка на персонал в 2025 году составили 68.69B юаней, увеличившись на 0,88%. По состоянию на конец 2025 года группа China Merchants Bank насчитывала 121585 сотрудников (включая командированных работников).

Перешлите! Пусть больше людей узнают!

Источник丨The Paper

Редактор丨Чжао Тун Корректор丨Сяо Пин

Огромный объем новостей, точная интерпретация — все в приложении Sina Finance (新浪财经) APP