Основатель Yuanqi Forest: каждый год разрабатываем множество новых продуктов, но в конечном итоге на рынок выходит не так много

Вопрос к ИИ · Как 元气森林 (Энергия леса) повышает эффективность инноваций за счет внутренней системы «скачек на выживание»?

Не так давно 元气森林 на заводе в провинции Хубэй, город Сяннин, провела запись-репортаж под названием «Создание-лагерь 2044» (创造营 2044), где вживую показали процесс вывода новых продуктов.

В отличие от традиционных способов запуска новинок у предприятий напитков, на сцену поочередно выходили более десяти продуктовых менеджеров 元气森林: они презентовали собственные новые продукты, опираясь на данные и истории; в зале и онлайн присутствовали комиссии из тысяч потребителей, кадрового резерва (管培生) и представителей отрасли — они с помощью голосователей в реальном времени голосовали за понравившиеся продукты, а победители с наибольшим числом голосов напрямую выходили к небольшим пробным продажам.

На втором этаже внутри завода на стене «Временно неудачно» (暂时失败) тихо и аккуратно были выставлены несколько продуктов, которые ранее помогли 元气森林 освоить рынок, включая молочный чай, «燃茶» (энергетический чай), «纤茶» (легкий чай), «健美轻» (здоровый легкий), а также газированный напиток со вкусом колы, на продвижение которого было направлено много ресурсов каналов. На стене крупно было размещено заметное напоминание: поощряйте инновации, но бережно относитесь к неудачам.

«元气森林 каждый год делает большие вложения в инновации и НИОКР, разрабатывает много новых продуктов или новых вкусов, но в итоге на рынок сама продвигает не так уж много». Основатель 元气森林 Тан Биньсэн (唐彬森) объясняет: «Инновации могут сложиться в системную методологию только через достаточный массив образцов для проб и ошибок, и далее — опираясь на существующую систему и таланты 元气森林 — делать инновационные продукты».

Чтобы постоянно сохранять инновационную способность, в последние годы 元气森林 сосредоточилась на двух задачах: формировании высокоэффективной организации и создании профессиональной испытательной базы.

Начиная с 2023 года 元气森林 отменила несколько крупных продуктовых подразделений, включая CNY, к которым относились газированная вода и молочный чай, а также NB, к которым относился электролитный напиток «Alien» (外星人 электролитная вода), и перешла к плоской структуре продуктовых подразделений. Продуктовые линии напрямую связывались с рынком и производственной частью. Было создано планирование по циклу PDCA — «Планирование—Выполнение—Замыкание петли» — и внедрен механизм «внутренних скачек». Инновации в продукте продвигались по модели разработки независимыми командами в рамках одного товарного класса и внутренней «гонки».

Выходившие на сцену продуктовые менеджеры — прямое проявление этого механизма.

Согласно информации от людей, близких к 元气森林, внутренние продуктовые менеджеры полностью отвечают за весь «сквозной» цикл: исследования и разведку в НИОКР, дизайн продукта и маркетинг; у них также есть более высокая степень права на принятие решений и полномочия по распределению ресурсов.

Масштабные инновации и быстрое пополнение ассортимента повышают затраты на НИОКР, производство и маркетинг. Поэтому 元气森林 совместно с правительством города Сяннин построила инновационную тестовую базу. Общие инвестиции на первом этапе составляют 200 миллионов юаней (2 млрд). Это завод, созданный специально под НИОКР: ключевая функция — быть общественной экспериментальной базой, которая берет на себя услуги от НИОКР до мелкосерийного и среднесерийного производства, от идеи до прототипа продукта — с высокой эффективностью трансформации.

Тан Биньсэн отмечает, что традиционные крупномасштабные линии производства напитков не могут поддерживать исследование технологий и инновационные пробы. Инновационный институт Сяннина (咸宁创新院) сформировал экспериментальные линии в соответствии с долгосрочным планированием компании, и они будут поддерживать 元气森林 в постоянном создании качественных продуктов.

Помимо обслуживания собственных НИОКР, по сообщению, в будущем 3 года испытательная база创新院 元气森林 планирует обслуживать 500 компаний-производителей напитков и разрабатывать 2000 новых продуктов; среднесерийная база планирует обслуживать 500 компаний-производителей напитков и выпускать 15 миллионов ящиков здоровых напитков.

В феврале Тан Биньсэн в своем внутреннем письме под названием «Сконцентрироваться, сфокусироваться, отвечать на перемены, не меняя то, что важно» (《专注，聚焦，以不变应万变》) также упомянул, что в 2025 году компания реализует стратегическую фокусировку за счет контроля расходов, контроля цен и контроля SKU, и ее прибыльная способность продолжает повышаться. В 2026 году, продолжая подход «не суетиться, тренировать внутренние навыки и добиваться практической эффективности», компания вновь подчеркнула возвращение к коммерческой сути, усилив акцент на сочетании эффективности организации и инновационного операционного управления.