Только что наткнулся на интересную мысль о том, как мы воспринимаем лидерство. Брайан Чески из Airbnb говорил об этой идее, которая часто обсуждается — микроменеджмент. И честно говоря, его взгляд довольно отличается от того, что обычно говорят.

Вот в чем дело. Все говорят, что микроменеджмент токсичен, да? Но Чески утверждает, что всё зависит от того, что на самом деле происходит. Он привёл в пример Стива Джобса — Джобс был известен своей внимательностью к деталям. Большинство назвали бы это микроменеджментом. Но когда Чески спросил Джони Айва, который работал напрямую с Джобсом над дизайном, чувствовал ли он себя под микроменеджментом, ответ Айва был поразительным. Он сказал, что Джобс не микроменеджил его — они работали вместе. Фокус Джобса на деталях фактически подтолкнул Айва думать шире и расти как создателю. Такая близкая вовлеченность со стороны человека, которому ты доверяешь, ощущается иначе, чем то, что обычно понимается под микроменеджментом.

Различие, которое делает Чески, действительно важно. Речь не о том, насколько лидер «в деле» — важна именно цель вовлеченности: помогает ли она людям развиваться или просто контролирует их. Когда это первое — когда лидер искренне вовлечён и работает вместе с тобой, — это может ускорить твой рост. Apple Watch, iPad — всё это возникло именно благодаря такому сотрудничеству, а не вопреки вниманию к деталям, а благодаря ему.

Для компании вроде Airbnb, которая работает на огромном масштабе — миллионы объявлений, тысячи сотрудников по всему миру — Чески утверждает, что такой практический подход действительно ускоряет процессы. Нет бесконечных цепочек одобрений, нет ожидания подписаний на каждом уровне. Прямое участие означает более быстрые решения.

Но вот что интересно для молодых работников. По мере того, как лидеры становятся более вовлечёнными, роли среднего менеджмента исчезают. А поколение Z? Они этого не боятся. Данные показывают, что большинство из них предпочли бы оставаться индивидуальными исполнителями, а не лезть в средний менеджмент. В конце концов, их трудно винить — средний менеджмент стал такой сжатой позицией с меньшей властью, большим стрессом и меньшей привлекательностью.

Так что старая модель корпоративной лестницы меняется. Лидеры становятся более плоскими, доступными, более вовлечёнными. Это меняет представление о карьерном росте. Хорошо это или плохо — скорее зависит от лидера и от того, понимает ли он разницу между настоящим сотрудничеством и настоящим микроменеджментом.