Генеральный директор Air Canada уходит в отставку после возмущения из-за его англоязычного видео-извинения за аварию

Генеральный директор Air Canada объявил, что уйдет в отставку после того, как столкнулся с резкой критикой за запись видео с соболезнованиями на английском — а не на французском — о авиакатастрофе, в которой на прошлой неделе погибли два пилота на нью-йоркском аэропорту LaGuardia.

Глава компании Майкл Руссо, 68 лет, покинет компанию к концу третьего квартала 2026 года, сообщила Air Canada в заявлении в понедельник утром.

Связанный контент

Meta выходит в энергетический бизнес — по крайней мере, в Луизиане

Отношение американцев к экономике США приближается к дну

«Мы благодарны за решительное руководство, которое он обеспечивал не только в том, чтобы провести нашу компанию через финансовый кризис 2007-2008 годов, COVID и другие вызовы, но и в том, чтобы использовать возможности, такие как приобретение Aeroplan, восстановить платежеспособность наших пенсионных планов и продвигать приоритеты клиентоориентированности и благополучия сотрудников», — заявил в своем заявлении председатель совета директоров авиакомпании Вагн Сёррэнсен.

Долгая работа Руссо завершилась на мрачной ноте после того, как Air Canada Express Рейс 8646 из Монреаля столкнулся с пожарной машиной на взлетно-посадочной полосе LaGuardia. Погибли оба пилота самолета — Антуан Форест и Маккензи Гантер. Все пассажиры и экипаж выжили, но более трех десятков человек получили ранения.

Видео Руссо о катастрофе мало помогло ситуации. В своем выступлении Руссо произнес по-французски только «привет» и «спасибо» — на этом языке говорят по сути Квебека и он является родным провинцией погибшего пилота Антуана Фореста. Остальная часть короткой записи была на английском с французскими субтитрами. Гордо говорующая по-французски квебекская общественность была возмущена этим видео, и даже премьер-министр Канады Марк Карни раскритиковал замечания Руссо.

«Мы гордо живем в двуязычной стране, и такие компании, как Air Canada, в частности, несут ответственность всегда общаться на обоих официальных языках — независимо от ситуации», — сказал Карни, согласно Bloomberg.

Руссо принес свои извинения за то, что записал сообщение на английском на прошлой неделе, заявив в письменном обращении: «Мне глубоко печально, что моя неспособность говорить по-французски отвлекла внимание от глубокой скорби семей и от великой стойкости сотрудников Air Canada, которые продемонстрировали выдающийся профессионализм, несмотря на события последних нескольких дней».

«Несмотря на многие уроки за несколько лет, к сожалению, я все еще не могу достаточно точно выражать себя по-французски. Я искренне приношу за это свои извинения, но я продолжаю свои усилия по улучшению», — сказал он, по данным The Guardian.

Но его извинения не утихомирили возмущение. Законодательное собрание Квебека единогласно проголосовало — 92 против 0 — за то, чтобы потребовать от Руссо уйти в отставку, ссылаясь на «недостаток уважения к французскому языку, семьям Квебека, находящимся в трауре, и всем франкофонам в провинции».

В заявлении о своем уходе на пенсию Руссо сказал: «Для меня было большой честью работать с преданными и талантливыми людьми Air Canada и представлять нашу выдающуюся организацию, в том числе в качестве председателя правления главных исполнительных директоров Star Alliance и в совете директоров Международной ассоциации воздушного транспорта».

📬 Подпишитесь на Daily Brief

Наша бесплатная, быстрая и веселая сводка по мировой экономике — каждое утро в будни.

Подпишусь