Я только что прошёл через это и не знал, что делать. Меня отключили от электроэнергии, но я уже оплатил, понимаешь? Проблема в том, что отключение не происходит автоматически после перевода. Оказывается, после 15 или 20 дней без оплаты CFE просто отключает тебе услугу, и всё так быстро. Никто тебе не говорит, что даже если у тебя уже есть оплаченный счёт, подключение занимает некоторое время.

Первое, что я сделал — позвонил по номеру 071, чтобы сообщить, что я уже оплатил, но этого недостаточно. Нужно дополнительно оплатить стоимость повторного подключения, которая составляет примерно $55 y $91 песо плюс НДС. После этого формируют заказ, и техник CFE должен прийти к тебе домой, а это может занять от 24 до 72 часов. Очень раздражает, когда всё внезапно отключается.

Очевидная рекомендация — не доводить до этого, но если уже случилось, используй приложение CFE Contigo для быстрого платежа или сходи в магазин, например, 7-Eleven или Walmart. Некоторые коллеги сказали, что оплатить онлайн прямо на сайте CFE тоже быстро работает. Главное — после оплаты сообщить о платеже, чтобы ускорить процесс. Кто-то ещё сталкивался с такой ситуацией? Это действительно то, чего не хочется, чтобы повторялось.