За два года Юй Donglai потерял 400 000: один бизнесмен явно оценивает свои «эмоции»

（Источник: Посмотрите сквозь маленьких людей）

Pang Donglai — это в стране частное предприятие с наилучшей трудовой и кадровой средой, без исключений.

Основателю 63 года, Юй Дунлай; последнее его выступление о менеджменте компании было таким: за последние два года из‑за того, что он срывался на подчинённых, он уже выплатил более 400 тысяч юаней.

В Pang Donglai злиться на подчинённых наверху можно только после того, как «заплатил».

Стартовые выплаты для руководителей низшего уровня — от 4000 юаней;

для основателя — 100 тысяч за раз.

Довольно дорого — настолько, что У Дунлай в Pang Donglai уже начал изо всех сил сдерживать собственный гнев.

Почему Pang Donglai обгоняет всю отрасль

Обсуждая какую‑то проблему в бизнесе, обязательно сначала нужно начать с финансовых показателей компании.

В 2025 году выручка Pang Donglai составила 23,531 млрд юаней.

В тот же период у других ритейлеров: Sam’s China — 1200 млрд юаней, Hema — 1000 млрд юаней (GMV); если смотреть только на цифры, Pang Donglai не самая сильная компания.

Но сильна она в другом: у неё всего более десяти магазинов.

Дело не в том, что чем больше магазинов, тем больше денег зарабатывают.

В качестве контрпримера можно посмотреть на Yonghui Superstores: сейчас там 450 магазинов.

В первые три квартала 2025 года у Yonghui чистый убыток составил 710 млн юаней. На этой основе, только в третьем квартале, она закрыла 104 магазина.

А теперь — другого игрока: RT‑Mart.

В 2025 году прибыль составила 386 млн юаней, а в финансовом 2026 году он сразу уйдёт в убыток 1,27 млрд юаней.

Хорошие результаты — это всегда результат сравнения.

Чем именно хорош бизнес Pang Donglai?

Прозрачность — это очень важное условие.

С марта 2025 года Pang Donglai публикует на своём официальном сайте всю информацию: свои данные о выручке, численность сотрудников и т. п.

Предприятие, которое осмеливается напрямую на пуховиках сообщить потребителям, что прибыль составляет 0,3 юаня, — во всём мире крайне редкое явление.

Когда продавцы достаточно прозрачны, это приносит потребителям доверие.

Доверие потребителей проявляется в работе магазинов.

23 декабря 2025 года магазинчики «Саньпэн» Pang Donglai открылись в 1 час ночи, и дневные продажи превысили 101,1 млн юаней.

Ритейл‑магазин, открывающийся ночью в час, — у клиентов очереди во всю длину.

Точка старта этих достижений — решение Юй Дунлая отдавать сотрудникам 95% прибыли.

Когда сотрудникам компании «не хочется уходить»

В ритейл‑отрасли текучесть кадров можно косвенно использовать как подтверждение состояния развития отрасли.

В 2025 году в США годовой показатель увольнений в розничной торговле составлял около 2,6%.

Насколько высока текучесть кадров в китайском ритейле?

Можно посмотреть на Pang Donglai.

С января по июль 2025 года текучесть сотрудников Pang Donglai составила всего 0,94%.

Смысл этого числа таков: за более чем полгода из 100 сотрудников Pang Donglai увольняется только 1 человек.

В трудоёмких отраслях это число кажется даже «приукрашенным».

Смогли добиться этого потому, что в Pang Donglai относятся к сотрудникам как к людям.

Во‑первых, сотрудникам платят достаточно много денег.

В 2025 году средний ежемесячный доход сотрудников Pang Donglai — 9400 юаней; по данным Государственного статистического управления, средняя годовая зарплата работников, занятых в частном секторе городов по всей стране в 2025 году, — около 68 тысяч юаней, то есть в среднем менее 5700 юаней в месяц.

Во‑вторых, сотрудникам дают достаточно отдыха.

В Pang Donglai, если обычный сотрудник работает по системе «один выходной в неделю», то за год совокупный отпуск — почти 150 дней.

Пять месяцев без выхода на рабочее место — и при этом получают деньги значительно больше среднего по отрасли. Кто в таких условиях станет менять работу?

Когда начальник начинает платить за свои эмоции

В последние годы китайские компании привыкли к культуре «волчьей натуры».

Штраф в 400 тысяч юаней от У Дунлая — это лишь доказательство одной вещи: если сотрудников воспринимать как важную часть компании, то компания будет идти только вверх.

Из 23,5 млрд юаней продаж Pang Donglai «плата за характер» в 400 тысяч почти не стоит внимания.

Эмоциональное сдерживание на 400 тысяч взамен приносит абсолютную лояльность сотрудников и высокое доверие потребителей.

Ирония в том, что RT‑Mart, BuBuGao (защита прав), Yonghui… они все пытались скопировать и перенять суть Pang Donglai, но ни одной компании по‑настоящему не удалось поставить сотрудников на первое место.

Предприниматели частного сектора Китая, вам стоит спросить себя: какой ценой вы готовы заплатить за свой гнев и свое настроение?

Огромный объём новостей, точная интерпретация — всё в приложении Sina Finance (新浪财经APP)