Опубликованы рекомендации по саморегулированию в области управления соответствием страховых продуктов

Чжао Синьюэ

В сообщении из Пекина от 31 марта (корреспондент Цюй Синьминь) Китайская ассоциация страховщиков недавно опубликовала «Саморегулирующий кодекс по управлению пригодностью страховых продуктов», — это первый саморегулирующий документ страховой отрасли, сфокусированный на управлении пригодностью продуктов. Он формирует систему управления «сквозного» процесса, охватывающую уровни продуктов, квалификацию продавцов, оценку клиентов, подбор продаж, внутренний контроль и саморегулирующий надзор.

В документе уточняется, что страховые организации должны, основываясь на получении информации о страхователе, оценить страховые потребности и уровень финансовых возможностей страхователя в соответствии с его потребностями в страховой защите, учитывая уровень финансовых платежей страхователя, а также ссылаясь на приоритетность значимости потребностей и на уже приобретенное страховое обеспечение, и предоставить страхователю подходящий страховой продукт. До заключения страхового договора, если страховая организация оценит и придет к выводу, что у страхователя и страхового продукта нет соответствия по пригодности, она должна рекомендовать страхователю прекратить оформление страхования. Если страхователь не принимает рекомендации прекратить оформление страхования, но по-прежнему требует приобрести страхование и заключить страховой договор, страховая организация должна в достаточной степени разъяснить соответствующие риски, подтвердить, что страхователь совершает такие действия, будучи на основе полного понимания информации о продукте, — в соответствии со своей истинной волей и самостоятельным выбором.

Представитель Китайской ассоциации страховщиков пояснил, что документ исходит из принципа «продавец несет ответственность». Путем создания саморегулирующей рамочной системы, охватывающей всю цепочку страховых продаж, она стремится устранять риски вводящих в заблуждение продаж и несоответствия продуктов с самого истока, повышать профессиональность и нормативность действий при продажах, а также ускорять формирование в отрасли более совершенной системы управления пригодностью.

《 Жэньминь жибао 》( 2026年04月01日 07 版)