Гиганты социальных сетей не соблюдают запрет на использование социальных сетей для лиц младше 16 лет, сообщает новый отчет

(MENAFN- The Conversation) Почти четыре месяца спустя после введения в Австралии запрета для несовершеннолетних до 16 лет на использование социальных сетей, сегодня онлайн-регулятор опубликовал свой первый подробный отчет о соответствии требованиям (compliance update) о том, как продвигается политика, ставшая прецедентом в мире.

Отчет eSafety выходит в критический момент: многие другие страны следят за прогрессом запрета. Поскольку запрет вступил в силу 10 декабря прошлого года, я говорил с журналистами из Канады, Франции, Германии, Японии, Новой Зеландии, Соединенного Королевства и других стран. Все задают два вопроса: насколько успешен запрет и продолжают ли дети по-прежнему получать доступ к платформам социальных сетей?

Новый отчет рисует сложную картину — и оставляет без ответа другие ключевые вопросы о запрете на социальные сети.

Ряд вопросов по соблюдению требований

В отчете признается, что компании соцсетей предприняли“некоторые шаги” для соблюдения законодательства о социальных сетях (которое ограничивает держателей аккаунтов теми, кто старше 16 лет). К середине января было удалено около 4,7 миллиона аккаунтов, а к началу марта — еще 310 000.

Однако в отчете также отмечаются“вопросы по соблюдению требований” в четырех ключевых областях:

Сообщения несовершеннолетним до 16 лет на некоторых платформах побуждали детей пытаться пройти проверку возраста, даже когда они заявляли о том, что являются несовершеннолетними

Некоторые платформы позволяли несовершеннолетним до 16 лет многократно пытаться применять один и тот же метод проверки возраста, чтобы в итоге пройти проверки возраста

Каналы для сообщения о аккаунтах с ограничением по возрасту в целом не были доступными и эффективными, особенно для родителей

Похоже, что на некоторых платформах не было сделано достаточно, чтобы предотвратить наличие аккаунтов у несовершеннолетних до 16 лет.

В отчете говорится, что уполномоченный по вопросам eSafety Джули Инман Грант (Julie Inman Grant) сейчас расследует Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok и YouTube на предмет“потенциального несоблюдения”. Ни одна из этих компаний пока не была оштрафована. Решение о любых мерах принудительного характера будет принято к середине года.

Отчет выходит через неделю после того, как австралийское правительство зарегистрировало новое законодательное правило, чтобы обеспечить, что определение платформ социальных сетей включает те“которые имеют аддиктивные или иные вредные элементы дизайна”. К ним относятся:

бесконечная прокрутка, при которой показывается новый контент без конечной точки функции обратной связи, такие как отображение“likes” или“upvotes”, которые могут побуждать людей сравнивать себя с другими, и функции с ограниченным временем действия, такие как исчезающие“stories”, которые создают ощущение срочности и побуждают к постоянным проверкам.

Это изменение правила было внедрено в ту же неделю, когда Meta и Google (материнские компании Instagram и YouTube) были признаны присяжными в Соединенных Штатах ответственными за аддиктивные функции их платформ социальных сетей.

Ландшафт “постоянно развивающийся”

Удаление более 5 миллионов аккаунтов за четыре месяца звучит впечатляюще. Но это не равно количеству пользователей социальных сетей.

Многие люди имеют несколько аккаунтов в социальных сетях. Поэтому по-прежнему неясно, сколько детей младше 16 лет остаются на одной или нескольких платформах. В отчете также не уточняется, сколько новых аккаунтов дети создали с момента внедрения законодательства.

В отчете также не оценивается число несовершеннолетних до 16 лет, которые теперь используют альтернативные платформы. Однако с декабря появляются сообщения о заметном всплеске загрузок немейнстримных платформ (таких как RedNote, Yope и Lemon8).

В отчете признается, что ландшафт социальных сетей“постоянно развивается” и что невозможно поддерживать полный список платформ, подпадающих под ограничения по возрасту. Тем не менее, eSafety ведет список исходных платформ, включенных в законодательство о запрете, и тех, которые сами идентифицировали себя и согласились соблюдать требования. К ним относятся Bluesky, платформы знакомств (такие как Tinder) и Lemon8, но другие платформы остаются доступными для несовершеннолетних до 16 лет.

С декабря также возникли вопросы о том, должен ли запрет Австралии распространяться на другие платформы.

Сообщается о“лазейке” в законодательстве для игровых приложений и исключениях для приложений обмена сообщениями, таких как WhatsApp и Messenger, а также других платформ, которые включают функции социального взаимодействия.

Roblox, который изначально считался подпадающим под запрет, а затем был освобожден, тоже попадал в заголовки в связи с вопросами безопасности детей.

Сейчас его рассматривает правительство из-за опасений по поводу подстегивания детей к сближению (child grooming).

Вопросы без ответа

Поскольку eSafety продолжает расследовать вопросы, связанные с соблюдением законодательства, остаются без ответа несколько ключевых вопросов.

Один из них — это вопрос о том, какие“разумные шаги” должны предпринять компании соцсетей, чтобы соответствовать ограничениям по возрасту для социальных сетей. В отчете говорится, что это“в конечном итоге вопрос, который предстоит решать судам”. Также объясняется, что определение того, какие шаги являются разумными, должно рассматриваться“в контексте сервиса платформы, технологической осуществимости и регуляторной обстановки”.

Но если компания использует технологии проверки возраста, встроенные в которых показатели ошибок позволяют некоторым детям проскальзывать через проверки, будет ли такая компания считаться предпринявшей разумные шаги для контроля доступа к аккаунтам?

Второй вопрос — расширит ли eSafety свои проверки соблюдения требований за пределы пяти основных платформ, которые в настоящее время расследуются.

По мере запуска новых платформ и того, как дети продолжают искать новые способы общаться со сверстниками онлайн, потенциальные пространства, где они могут столкнуться с вредом, продолжают расти. Достаточно ли самопроверки со стороны технологических компаний, чтобы обеспечивать соблюдение законодательства, которое предназначено применяться ко всем платформам, соответствующим определению платформы с ограничением по возрасту?

Наконец, продолжит ли правительство добавлять новые правила, чтобы сохранять безопасность детей?

Одна ключевая ограниченность, которую эксперты вроде меня подчеркивали с 2024 года, заключается в том, что ограничение доступа к аккаунтам не решает реальный вред, который причиняют контент, алгоритмы и другие функции платформ.

Правительство завершило консультации по своему законодательству о цифровой обязанности проявлять заботу (digital duty of care). Но по-прежнему неясно, когда это законодательство будет введено.

Новый отчет об ограничениях для социальных сетей показывает, что впереди еще долгий путь к соблюдению требований. И если мы хотим полностью устранить вред, причиняемый этими платформами, нужна новая законодательная база, которая нацелена на коренные проблемы.

MENAFN30032026000199003603ID1110921268