Почему перспектива важна в следующей главе финтеха — Месяц женской истории

Ср. Шрути Патель, главный директор по продуктам для банковского обслуживания бизнеса, U.S. Bank.

Интеллектуальный слой для специалистов в финтехе, которые умеют думать самостоятельно.

Первичный источник интеллекта. Оригинальный анализ. Материалы, подготовленные людьми, которые формируют отрасль.

Нам доверяют профессионалы в JP Morgan, Coinbase, BlackRock, Klarna и не только.

Присоединяйтесь к FinTech Weekly Circle of Clarity →

В начале моей карьеры наставник указал мне на одну вещь, которую я сам(а) не замечал(а) за собой. В ходе индивидуальных разговоров у меня были сильные взгляды на решения для бизнеса, но в более крупных встречах эти взгляды отходили на второй план. Его послание было простым: если у вас есть точка зрения, используйте свой голос.

Этот совет остался со мной, пока я наблюдал(а), как развивается индустрия финансовых услуг. Хорошее суждение имеет значение только тогда, когда вы готовы поделиться им с другими.

Прогресс часто рождается из новых перспектив, которые бросают вызов устоявшимся предположениям. За последнее десятилетие компании в сфере финтеха сделали именно это, выявляя болевые точки клиентов и разрабатывая новые способы решения этих проблем. И по мере того, как инновации в финтехе ускорялись, банки по всей отрасли вкладывали значительные средства в современные технологии и цифровые возможности, чтобы лучше обслуживать своих клиентов.

Это привело к развитию того, как компании финтеха и банки взаимодействуют друг с другом. Все чаще партнерства объединяют инновации финтеха с масштабом, надежными отношениями и инфраструктурой, которые банки привносят в финансовые услуги, чтобы проектировать более быстрые и более комплексные решения для потребителей и бизнес-клиентов.

Возьмем цифровой банкинг в качестве примера. Сегодня потребители ожидают, что финансовые инструменты будут работать так же, как и остальная часть их цифровой жизни: с опытом, который простой, быстрый и бесшовный. Эти же ожидания относятся к предпринимателям и малому бизнесу, которые совмещают платежи, заработную плату, выставление счетов и управление денежными потоками в рамках нескольких систем. Многие ищут способы объединить эти возможности в одном месте, чтобы тратить меньше времени на управление инструментами и больше — на ведение своих компаний, подчеркивая важность дальнейших инвестиций в цифровые инновации.

Одно из направлений, где в нашей отрасли нужно больше голосов, — доступ к капиталу. Это по-прежнему остается препятствием для многих предпринимателей, и особенно женщины-руководительницы бизнеса продолжают сталкиваться с разрывами в финансировании. В нашем самом недавнем опросе малого бизнеса в U.S. Bank 70 процентов респондентов заявили, что сегодня получить финансирование и капитал стало сложнее.

Чтобы помочь справиться с этой задачей, U.S. Bank вложил(а) значительные средства в создание надежного цифрового пути, который упрощает малым предприятиям подачу заявок на кредиты и обеспечивает быстрые решения. Мы также сделали приоритетом выдачу кредитов Администрации по делам малого бизнеса США (U.S. Small Business Administration), благодаря чему стали четвертым по величине кредитором по количеству кредитов в рамках последнего финансового года. Кроме того, мы сосредоточились на важных сегментах отрасли, таких как здравоохранение, помогая врачам, стоматологам и ветеринарам получить финансирование, необходимое для развития процветающих практик для своих пациентов.

Обеспечение того, чтобы у предпринимателей был доступ к капиталу, необходимому для роста, остается важным приоритетом — и для этого нужно высказываться и тем, кому нужен капитал, и тем банкам и финтехам, которые работают над тем, чтобы сделать его доступным. В конце концов, подумайте о том, сколько финтех-компаний, предлагающих эти замечательные инновационные решения, начинали как малые предприятия, которым требовалось финансирование.

Для женщин-предпринимателей и для тех, кто строит карьеру в банковском деле, финтехе или технологиях, способность высказываться и делиться этими перспективами особенно важна. В начале их карьеры многие женщины могут чувствовать давление, чтобы сдерживаться или чрезмерно обдумывать то, как они проявляются в комнате. Но прогресс в этой отрасли зависит от того, чтобы создавать пространство для людей, которые могут оспаривать предположения и выдвигать новые идеи.

Другими словами, тот же урок, который мой наставник разделил много лет назад, по-прежнему актуален сегодня. Если у вас есть точка зрения — высказывайтесь.