В полночь аккаунт «ожил»? Женщина из Шанхая во сне заметила, что аккаунт автоматически оставил комментарий, платформа ответила: «Вы случайно коснулись»

（Источник: 上观新闻）

Вы когда-нибудь, листая телефон, вдруг обнаруживали, что сделали что-то вроде «и не помните»?

Недавно жительница Шанхая, госпожа Цзян, поделилась личным опытом: пока она спала, в аккаунте на одном известном сервисе бытовых услуг, в чужом посте вдруг появилась комментарий — «Есть ли Wi‑Fi?».

Аккаунт будто «работал самостоятельно»?

Госпожа Цзян вспоминает, что ей не было ни малейшего впечатления об этом посте, и кроме того, момент публикации комментария — в то время она уже была в глубоком сне. Ещё больше её озадачило то, что она вообще не заходила на этот пост — она лишь недавно просматривала связанные магазины.

На вопрос в связи с обвинениями платформа сообщила результат расследования: аккаунт входил только с её собственного телефона, поэтому вероятность взлома исключается.

Сотрудники службы поддержки предположили, что, скорее всего, госпожа Цзян случайно задела функцию автокомментариев «Тебе, возможно, стоит оставить отзыв».

Это объяснение оставило госпожу Цзян в бессилии: «Мой аккаунт без причины говорит какие-то фразы, которые я вообще не хочу говорить, пишет реплики, которые я не хочу публиковать. Если бы на этот раз блогер не ответил, я бы, наверное, и не узнала».

«Как пользователь, даже если я знаю, что этого не делала, мне очень сложно это доказать. В итоге всё сошло на нет».

Ещё более нелепо: репортёр обнаружил, что если пользователь хочет проверить комментарии к своим личным заметкам, то он может только по одному просматривать историю «последних просмотров» и затем смотреть в разделе комментариев — по сути, «игла в стоге сена».

Не только оставлять комментарии

Ваш аккаунт может также

«тайно знакомиться, играть в рейтинговые матчи»

«Призрачные комментарии» на платформах бытовых услуг — это лишь верхушка айсберга. Аномальные действия в аккаунтах на разных платформах заставили пользователей воскликнуть: «Ужасно всё продумано».

Один из пользователей рассказал, что на некоем книжном приложении, похоже, тоже «тихонько» используют ваш аккаунт, чтобы подписаться на аккаунты других людей.

«Каждый раз в моём списке подписок внезапно появляются какие-то непонятные блогеры. Несколько дней назад я очистил список подписок полностью — не подписывался ни на кого, а в итоге оказалось, что всё равно тайком добавили мне кого-то».

Это уже не объяснить «случайным нажатием» — скорее похоже на то, что платформа насильно «делает за пользователя» социальные действия.

В отношении одной популярной мобильной игры многие игроки также высказывают сомнения: игра случайно не использует их аккаунты тайком как «человеко-ботов», чтобы играть в рейтинговых матчах?

Возможно, вы вообще не выходили в игру, но ваш аккаунт в «долине» якобы вовсю «сражается». Аккаунт вдруг стал «бесплатной рабочей силой», поддерживающей активность в игре?

Ещё один пользователь поделился: на некоем видеохостинге коротких видео иногда самовольно управляют аккаунтом пользователя — чтобы людям, на которых он подписан, показывались видео, хотя на практике он обычно ими вообще не пользуется.

От автокомментариев до автоматических тайных подписок и затем до необъяснимого распространения — целая серия «странных действий» аккаунта, похоже, полностью вышла из-под контроля пользователя. Неудивительно, что один из пользователей пожаловался: «Выходит, я всего лишь арендатор этого аккаунта, а платформа хочет — так и использует?»

Если позволить такой ситуации развиваться, превратится ли в будущем цифровое пространство в «самозабаву» AI‑роботов? При этом голоса реальных пользователей будут заглушены. Такая «псевдо‑взаимодействие» не только заметно ухудшает пользовательский опыт, но и лишает платформу реальной ценности трафика.

Кроме того, такие «платформенные» действия: как только в управлении правами и контроле платформы появится уязвимость, информация аккаунта пользователя, данные о расходах и прочие чувствительные данные могут столкнуться с риском утечки — вот это и есть самая пугающая угроза.

Как вы на это смотрите? Сталкивались ли вы с чем-то подобным? Добро пожаловать в комментарии — расскажите!

【Нон хао Шанхай · комплексное редактирование Тянь Шийон】

Огромные массивы информации, точные разборы — всё в приложении Sina Finance APP