Технические CEO внезапно обожают обвинять ИИ в массовых сокращениях рабочих мест. Почему?

1 день назад

ПоделитьсяСохранить

Кали ХейсТехнологический репортёр

ПоделитьсяСохранить

Reuters

На встрече присутствовали главы быстрорастущих технологических компаний, включая Цукерберга, Безоса, Пичаи и Маска — на инаугурации Трампа в 2025 году

Широкомасштабные сокращения штата в Big Tech превратились в ежегодную традицию. Однако то, как руководители объясняют эти решения, изменилось.

Ушли в прошлое такие модные слова, как эффективность, чрезмерный набор и слишком много уровней менеджмента.

Сегодня все объяснения сводятся к искусственному интеллекту (ИИ).

За последние недели гиганты, включая Amazon и Meta, а также более мелкие компании, такие как Pinterest и Atlassian, все объявили или предупредили о планах сократить штат, указывая на развитие ИИ, которое, по их словам, позволяет их фирмам делать больше меньшим числом людей.

«Я думаю, что 2026 год станет тем годом, когда ИИ начнет радикально менять то, как мы работаем», — сказал глава Meta Марк Цукерберг в январе.

С тех пор его компания, владеющая Facebook, Instagram и WhatsApp, сократила сотни сотрудников, включая 700 — только на прошлой неделе.

Meta, планирующая почти удвоить расходы на ИИ в этом году, при этом продолжает нанимать в «приоритетных направлениях», сообщил представитель.

Но в ближайшие месяцы ожидаются дальнейшие сокращения рабочих мест, в то время как во многих подразделениях компании действует мораторий на найм — об этом двое людей, знакомых с ситуацией, рассказали BBC.

«Я хотел опередить это»

Reuters

Генеральный директор Meta Марк Цукерберг в 2025 году демонстрирует неанонсированную версию своих умных очков, работающих на ИИ

Джек Дорси, который возглавляет финансово-технологическую компанию Block, изложил свои цели еще более прямо.

«Это касается не только эффективности», — сказал он акционерам в прошлом месяце, когда объявил, что его компания, работающая с платформами вроде CashApp, Square и Tidal, сократит почти половину своего персонала.

«Инструменты интеллекта изменили то, что значит строить и вести компанию… Значительно меньшая команда, используя те инструменты, которые мы создаем, может сделать больше и сделать это лучше».

Дорси сказал, что ожидает, что «большинство компаний» придут к похожему выводу в течение следующего года. «Я хотел опередить это», — добавил он.

Приведенные Дорси обоснования вызвали немало скептиков, которые отметили, что последние два года он как минимум председательствовал при двух раундах массовых сокращений рабочих мест и ни разу не упоминал ИИ.

Но объяснять сокращения, указывая на достижения ИИ, звучит лучше, чем ссылаться на давление из-за затрат или на желание угодить акционерам, говорит технологический инвестор Терренс Рохан, который входил в состав многих советов директоров компаний.

«Ссылка на ИИ дает лучший пост в блоге», — говорит Рохан. «Или, по крайней мере, это не так сильно делает вас плохим парнем, который просто хочет урезать людей ради экономической эффективности».

Это не означает, добавил Рохан, что за словами нет содержания. Некоторые из компаний, в которые он вкладывается, используют код, который на 25% — 75% генерируется ИИ.

Это признак реальной угрозы, которую инструменты ИИ для написания кода несут для рабочих мест вроде разработчика ПО, инженера по компьютерам и программиста — профессий, которые прежде считались почти гарантией высокооплачиваемой, стабильной карьеры.

«Часть этого в том, что меняется сам нарратив; часть в том, что мы действительно начинаем видеть скачкообразные изменения в производительности», — говорит Энн Хёкер, партнер Bain, руководящая технологической практикой консалтинга, — о недавних сокращениях рабочих мест. «Руководители в последнее время понимают, что эти инструменты достаточно хороши, и что вы действительно можете делать тот же объем работы с принципиально меньшим числом людей».

Демонстрация «дисциплины», расходы $650bn

Есть и другой способ, которым ИИ провоцирует сокращения рабочих мест — и он не связан с техническими возможностями инструментов кодинга и чатботов.

Amazon, Meta, Google и Microsoft в совокупности планируют влить $650bn (£485bn) в ИИ в течение следующего года.

Пока руководители ищут способы попытаться смягчить шок инвесторов от этих затрат, многие упираются в payroll — обычно крупнейшую статью расходов технологических компаний.

Компании не особенно скрывают связь.

В феврале руководители Amazon заявили, что планируют вложить $200bn в течение следующего года в инвестиции в ИИ — больше всех среди крупных технологических компаний.

В то же время главный финансовый директор компании отметил, что компания будет продолжать «очень усердно компенсировать это за счет эффективности и снижения затрат» в других частях бизнеса. С октября Amazon сократила около 30,000 корпоративных сотрудников.

Хотя, например, расходы на 30,000 корпоративных сотрудников Amazon несоизмеримо меньше по сравнению с планами компании по расходам на ИИ, компании такого масштаба теперь будут использовать любую возможность для сокращения затрат, говорит Рохан.

«Они играют в игру на дюймы», — говорит Рохан о сокращениях в компаниях Big Tech. «Если вы можете хоть немного настроить машину, это полезно».

Хёкер говорит, что сокращение рабочих мест также сигнализирует инвесторам на фондовом рынке, которые опасаются «реальных и огромных» затрат на развитие ИИ, что руководители не раздают бездумно пустые чеки.

«Это показывает некоторую дисциплину», — говорит Хёкер. «Возможно, увольнение людей не сильно повлияет на счет, но, создавая немного денежного потока, это помогает».

Исправление: В этой статье изначально Google приводился как одна из нескольких крупных компаний, которые все объявили или предупредили о планах сократить свой штат из-за развития ИИ, указывая на комментарии главного финансового директора Аната Ашкенази во время инвесторского звонка в феврале. Однако поскольку эти комментарии прозвучали в обсуждении, которое не относилось к штату, а Google не делала никаких объявлений по этому поводу, мы убрали эти ссылки на компанию из этой истории.

Amazon подтверждает 16,000 сокращений рабочих мест после случайного письма по email

Facebook-владелец Meta почти удвоит расходы на ИИ

Акции Amazon падают, когда компания присоединяется к разогреву расходов Big Tech на ИИ

Приложение с ИИ из Китая отправляет Голливуд в панику

Amazon

Google

Джек Дорси

Искусственный интеллект

Занятость

Meta

Марк Цукерберг

Сундар Пичаи

Избыточность