Фестиваль Barbie Dream Fest во Флориде выпустит возвраты средств после жалоб фанатов

49 минут назад

ПоделитьсяСохранить

Ясмин Руфоанд

Макс Матца

ПоделитьсяСохранить

Associated Press

Организаторы уикенда Barbie Dream Fest во Флориде возвращают деньги посетителям после того, как клиенты пожаловались на посредственный характер мероприятия.

Создатели события обещали «незабываемые впечатления» и рекламировали роллердром и дискотеку с подписью: «Присоединяйтесь к нам на три дня гламура, ностальгии и энергии мечты “на максимум”, созданной для поклонников Barbie всех поколений».

Но обладатели билетов, которые заплатили до $450 (£340), говорят, что это было далеко не так. На фотографиях с мероприятия видно серое пространство конгресс-центра с картонными декорациями с изображением Barbie розового цвета.

Mattel, которая владеет брендом Barbie, заявила, что всем, кто приобрёл билеты, будут предоставлены полные возвраты.

TikTok @hellhotelshow

Один из посетителей, Майкл Горей, который прилетел на мероприятие из Огайо на поездку на весенние каникулы вместе со своими дочерьми и женой, рассказал Times, что, когда он вошёл в бетонное пространство мероприятия, подумал: «Это что, всё? Типа, я что-то пропустил?»

Другие высказывали свои претензии в соцсетях.

«Это мероприятие отстой», — написал один пользователь в Reddit. «“дом мечты Barbie в натуральную величину” — это дешёвый фон: на какой-то фальшивой подложке для пикника стоит стол».

Hell Hotel, бурлеск-группа, которая посетила мероприятие, сообщила BBC, что они «ожидали гораздо большего, исходя из того, что нам рекламировали через их социальные медиаканалы».

Они утверждают, что молодые женщины в возрасте 20–30 лет рекламировали мероприятие в соцсетях, но по факту многие из впечатлений на конвенте были с возрастными ограничениями и «предназначались для детей до восьми лет».

«Были пустые залы, возможно, 14 вендоров, недостаточно занятий для всех возрастов и, особенно, дефицит событий для нашей целевой аудитории», — заявила группа.

«Barbie Dream Fest был создан Mischief Management, которая лицензировала бренд Barbie у Mattel», — говорится в сообщении компании.

«Мы работаем с Mischief Management, которые занимаются сбором отзывов участников и выдают полные возвраты средств всем, кто приобрёл билеты. Мы хотим, чтобы каждое фанатское впечатление было отличным».

Тем временем Mischief Management заявила в обращении в BBC, что ценит «страсть и вовлечённость сообщества Barbie».

TikTok @hellhotelshow

«Barbie Dream Fest был создан как камерный фанатский конвент, призванный способствовать значимым связям, вдохновению и более тесному доступу к Barbie и её миру. Мы предоставим полные возвраты средств всем, кто приобрёл билеты».

Билет на один день стоил $72 для взрослых и $33 для детей — а за трёхдневный пропуск просили до $250 с «свэг-бэгом», в состав которого входил пластиковый пакетик с детским/женским санитайзером для рук Barbie.

Некоторые посетители сказали, что это напоминало Willy Wonka Experience в Глазго — офлайн-мероприятие, которое стало вирусным после того, как клиентам пообещали заглянуть в мир вымышленного шоколатье.

Как так получилось, что вирусный опыт Willy Wonka так сильно пошёл не так?

Флорида

Barbie