Cursor сталкивается с критикой из-за изменения цен на Pro Plan

Откройте для себя топовые новости и события в финтехе!

Подпишитесь на рассылку FinTech Weekly

Читают руководители JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna и других

Переработка тарифного плана Cursor Pro вызвала замешательство, раздражение и возвраты средств

Anysphere, компания, стоящая за AI‑платформой для разработки Cursor, реагирует на разочарование пользователей после неожиданного изменения цены на ее план Pro за $20 в месяц, которое спровоцировало повсеместную путаницу и жалобы.

В блоге генеральный директор Майкл Труэлл (Michael Truell) признал, что компания плохо справилась с запуском, и извинился за то, что не удалось четко донести изменения. Теперь компания планирует вернуть деньги пользователям, с которых взяли плату сверх их лимита подписки, без достаточного уведомления.

Проблема связана со значительным изменением, внедренным 16 июня. Ранее подписчики Pro имели доступ к 500 быстрым ответам в месяц с использованием продвинутых AI‑моделей, а затем были доступны неограниченные более медленные ответы. Однако в новой модели пользователям выделяется $20 на использование AI по текущим ставкам API. Как только эта сумма будет исчерпана, дополнительное использование требует ручной покупки кредитов, если заранее не заданы лимиты расходов.

Эта корректировка, хотя и была обусловлена реальным ростом затрат, связанным с ценообразованием AI‑моделей, застала многих врасплох.

Пользователи упираются в лимиты и получают неожиданные списания

После обновления многие пользователи сообщали, что их доступный лимит расходуется намного быстрее, чем ожидалось — в некоторых случаях всего после нескольких запросов. Те, кто полагается на высокопроизводительные модели, такие как Anthropic’s Claude Opus 4, обнаружили, что стоимость одного запроса была намного выше, чем по предыдущему тарифу.

Другие внезапно обнаружили, что с них взимают плату за использование сверх лимита их плана, не понимая, что избыточное потребление будет автоматически выставляться счетом, если заранее не настроены лимиты расходов. Единственная часть нового тарифного плана, которая предлагает неограниченный доступ, — это «auto mode» Cursor, который динамически выбирает модель в зависимости от доступности — часто перенаправляя пользователей на более дешевые или менее производительные варианты.

В результате произошел всплеск жалоб в соцсетях и на форумах, где разработчики выражали разочарование из‑за отсутствия ясности и резкого влияния на их рабочие процессы.

Почему изменилось ценообразование — и что это раскрывает о затратах на AI

Шаг Cursor отражает более общий сдвиг в экономике ПО на базе AI. Модель ценообразования изменилась в ответ на растущие расходы от провайдеров AI‑моделей, с которыми интегрируется Cursor — включая OpenAI, Anthropic и Google.

Согласно Anysphere, более новые AI‑модели значительно дороже в эксплуатации. Это связано с увеличением расхода токенов и временем обработки, необходимыми для сложных задач. По предыдущему тарифу Anysphere брала эти расходы на себя. По мере роста спроса и более интенсивных паттернов использования компания говорит, что эта модель стала финансово неустойчивой.

Anthropic’s Claude Opus 4, одна из самых продвинутых моделей, доступных на данный момент, стоит $15 за миллион входных токенов и $75 за миллион выходных токенов — одни из самых высоких ставок в отрасли. Модель Google Gemini 2.5 Pro тоже вышла с премиальной надбавкой. Оба провайдера теперь также взимают дополнительную плату за приоритетный доступ, чтобы обеспечить стабильную скорость и доступность.

Эти давления сказываются на индустрии AI‑инструментов для кодинга в целом. Конкуренты вроде Replit также внедряли обновления цен, что привело к аналогичному сопротивлению со стороны пользователей, выполняющих высокообъемные задачи.

Позиция Cursor на быстро меняющемся рынке

Cursor добилась заметного успеха: компания сообщает о более чем $500 млн годовой регулярной выручки (annual recurring revenue), главным образом благодаря подпискам на ее тариф Pro. Инструмент широко используется разработчиками, которые полагаются на AI для помощи с генерацией кода, отладкой и задачами завершения.

Но успех Cursor сопровождался растущими трудностями. Она зависит от сторонних провайдеров моделей — некоторые из которых сейчас превращаются в прямых конкурентов. Enterprise‑ориентированный продукт Anthropic Claude Code набрал обороты, что, по сообщению компании, способствовало получению $4 млрд ARR. В свою очередь, Cursor отреагировала, наняв бывших лидеров продуктового направления Claude Code, чтобы усилить собственную разработку.

Даже продолжая опираться на внешних провайдеров моделей, Cursor готовится к будущему, в котором объемы использования — и связанные с ними расходы — будут продолжать расти. Чтобы удовлетворить спрос со стороны power users, компания представила тариф Cursor Ultra за $200 в месяц, предлагающий более высокие лимиты использования и приоритетный доступ к премиальным моделям.

Чтобы обеспечить долгосрочный доступ и стабильность цен, Anysphere подписала многолетние партнерства с OpenAI, Anthropic, Google и xAI. Эти соглашения призваны дать Cursor возможность масштабироваться, даже если цены на модели остаются волатильными.

Приоритетом становится прозрачность

Хотя ценовой поворот Cursor обусловлен обоснованными проблемами с затратами, негативная реакция подчеркнула важность четкой коммуникации в подписном ПО — особенно когда изменения могут привести к дополнительным списаниям.

Пользователи привыкли к моделям ценообразования с фиксированной ставкой, и многие не ожидали, что фиксированная ежемесячная плата может превратиться в биллинг по факту использования с минимальным уведомлением. Теперь Anysphere заявляет, что пересмотрит то, как она сообщает о будущих изменениях, и обеспечит уведомление пользователей до того, как будут введены новые расходы.

Выдавая возвраты средств и разбираясь с публичными опасениями, компания надеется восстановить доверие. Но более общая проблема остается: по мере того как AI‑модели становятся более мощными — и более дорогими — программным платформам, построенным вокруг них, возможно придется искать новые способы балансировать производительность, доступность и ясность.

Для Cursor сохранение лидерства в сфере AI‑кодинга будет зависеть не только от технической интеграции или пользовательского опыта, но и от ее способности управлять растущими затратами, одновременно удерживая разработчиков в курсе и обеспечивая поддержку.