Прямая трансляция отчётной конференции｜Генеральный директор по имущественному страхованию Taibao, Чэнь Хуэй: бизнес по новым энергетическим домашним автомобилям уже вышел в стабильную зону прибыли

Каждый день журналист｜Ту Иньхао　　Редактор Каждого дня｜Чжан Иминь

27 марта Китайская компания Taikang Insurance Group Co., Ltd. (China Taiping) провела пресс-конференцию по результатам деятельности за 2025 год; руководство компании ответило на наиболее обсуждаемые вопросы рынка, включая страхование новых энергетических автомобилей, планы инвестиций в ИИ (искусственный интеллект) и деятельность каналов банковского страхования (банко-страхование).

В 2025 году страховые премии по страхованию новых энергетических автомобилей подразделения Taikang Property & Casualty Insurance Co., Ltd. достигли 25,017 млрд юаней, что составляет 22,6% от общего объёма премий по автострахованию; в годовом исчислении показатель вырос на 5,6 процентного пункта.

«Это связано с тем, что компания заранее выстроила комплексную стратегию в сфере новых энергетических автомобилей». Генеральный директор Taikang Property & Casualty Чэнь Хуэй заявил, что общие затраты по бизнесу страхования новых энергетических автомобилей существенно улучшились, а сегмент домашнего использования новых энергетических автомобилей уже вошёл в зону стабильной прибыльности.

«“AI+” — одна из трёх стратегий China Taiping». Заместитель генерального директора Taikang Group Юй Бинь сообщил, что в последние годы Taikang последовательно наращивала инвестиции в искусственный интеллект; согласно плановым целям, в течение ближайших двух лет бюджет на инвестиции в ИИ будет иметь среднегодовой темп роста не ниже 40%. Компания будет содействовать повышению ИИ-грамотности всего персонала, создавая команду высококвалифицированных специалистов по ИИ, технических специалистов и специалистов по стратегическим направлениям.

Сцена пресс-конференции по результатам деятельности Источник фото: журналист Каждого дня Ту Иньхао

Банковское страхование: доля в шести государственных банках выросла на 0,3 процентного пункта в годовом исчислении

В 2025 году канал банковского страхования подразделения Taikang Life Insurance Co., Ltd. реализовал масштабные страховые премии в размере 61,618 млрд юаней, что на 46,4% больше в годовом исчислении; среди них масштаб премий по новым договорам с периодической уплатой — 16,956 млрд юаней, что на 43,2% больше в годовом исчислении.

Генеральный директор Taikang Life Ли Цзиньсун заявил, что в части оптимизации структуры, во‑первых, компания продолжает продвигать оптимизацию структуры каналов: обеспечено создание всеобъемлющих деловых отношений со всеми шестью государственными крупными банками, сформирована система управления каналами, более соответствующая операционным механизмам государственных крупных банков; Taikang повысила долю в этих шести государственных крупных банках на 0,3 процентного пункта в годовом исчислении. Одновременно компания изучает модель интегрированного развития с акционерными банками: доля в акционерных банках сохраняется на лидирующем уровне, а общая структура каналов становится более сбалансированной.

Во‑вторых, Taikang будет ускорять оптимизацию продуктовой структуры: в сегменте обязательств с уплатой в течение 5 лет будет происходить постепенный рост; продуктовые линейки станут более разнообразными. Интегрированная операционная модель «продажи/сервис в одном контуре» будет углубляться: сервисы Taikang Health, клуб «Enjoy Home», Taikang Home и другие услуги получают всё большее признание со стороны банков и клиентов; а коэффициент использования сервисных прав в годовом исчислении повысился на 10 процентных пунктов.

В рамках управления клиентами по уровневой/категорийной классификации: в 2025 году доля клиентов среднего и выше уровня в Taikang Life составила 28,1%, что на 5,4 процентного пункта больше в годовом исчислении. При этом доля агентского канала — 26,6%, что на 5,1 процентного пункта больше; доля канала банковского страхования — 41,0%, что на 1,8 процентного пункта больше. Численность клиентов категории «высокие» и «очень высокие» выросла быстро.

Говоря о многоуровневом и категорийном управлении клиентами, Ли Цзиньсун отметил, что компания выполнила детальный анализ профилей клиентов: во‑первых, больше страхуют женщины; во‑вторых, возраст при страховании выше; в‑третьих, доля клиентов из городов второго уровня и выше заметно увеличилась.

Что дальше за меры будут предприняты для дальнейшего развития клиентов? Ли Цзиньсун сообщил, что, опираясь на контентную фабрику, компания предоставляет огромное количество консультационного контента, настраивает профессиональные инструменты для мероприятий, точно сопоставляет потребности разных клиентов и эффективно повышает «липкость» клиентов; одновременно с помощью интеллектуальных инструментов сложные процессы управления клиентами — инвентаризация клиентской базы, диагностика потребностей, рекомендации продуктов, приглашения на мероприятия — переводятся в выполнимые и отслеживаемые стандартизированные действия, снижая порог для управления клиентами.

Taikang Property & Casualty: ожидается, что к концу 2026 года риски по страхованию гарантий личного кредита будут полностью урегулированы

Данные годового отчёта показывают, что в 2025 году страховые премии Taikang Property & Casualty по страхованию новых энергетических автомобилей достигли 25,017 млрд юаней, обеспечив защиту более чем для 6,3 млн новых энергетических автомобилей.

«С точки зрения будущей операционной ситуации тенденция замещения для новых энергетических автомобилей всё ещё будет продолжаться; компания оптимизирует затраты и повышает эффективность, создавая экосистему на протяжении всего жизненного цикла». Чэнь Хуэй указал, что акцент делается на двух направлениях: во‑первых, повышение операционной эффективности — компания продолжит оптимизировать разработанный ранее механизм онлайн-андеррайтинга и облачного урегулирования убытков, создаст специализированные команды по управлению клиентами; на данный момент они уже охватывают ведущие в отрасли бренды. Во‑вторых, управление на этапе урегулирования убытков — компания реализует централизованное управление по брендам, направляет автозаводам стандарты урегулирования убытков, включая ремонт больших батарей и утилизацию автомобилей после попадания воды. Через прямое подключение к системам послепродажного обслуживания автопроизводителей, а также совместное строительство моделей ИИ для оценки ущерба, и опираясь на объединённую лабораторию данных для внедрения применения данных автомобильного бортового компьютера (car machine data) в практические приложения, компания в корне реализует снижение рисков и точное сокращение затрат.

Кроме того, в рамках развития экосистемной системы компания продолжает обогащать эксклюзивные продукты по обеспечению качества и сценариям зарядки, глубоко участвуя в разработке национальных отраслевых стандартов, таких как тепловой разгон аккумуляторов и стандарты ремонтных технологий.

Под влиянием активной корректировки структуры бизнеса в 2025 году страховые премии по исходному страхованию по бизнесу страхования гарантий личного кредита Taikang Property & Casualty составили -1,691 млрд юаней; в масштабах они были сжаты на 5,521 млрд юаней по сравнению с прошлым годом, а риск-экспозиция значительно сузилась. После исключения влияния бизнеса по страхованию гарантий личного кредита общий комбинированный коэффициент убыточности по андеррайтингу по неавтострахованию составил 97,0%, что на 2,1 процентного пункта меньше в годовом исчислении.

Чэнь Хуэй заявил, что в начале 2025 года Taikang Property & Casualty активно скорректировала бизнес по страхованию гарантий личного кредита. С момента корректировки как активы в обеспечении (в имущественной части), так и риск-экспозиция ежемесячно снижаются; ожидается, что к концу 2026 года риски по страхованию гарантий личного кредита будут полностью урегулированы, и влияние на общие затраты по неавтострахованию в 2026 году будет также очень небольшим.

Относительно реализации «единого механизма “сообщить—выполнить”» по неавтострахованию («报行合一») Чэнь Хуэй заявил, что Taikang Property & Casualty уже завершила подачу на согласование продуктов по соответствующим линиям страхования и оптимизацию систем; в дальнейшем, опираясь на возможность комплексного отраслевого управления, компания будет строго выполнять требования по备案 (регистрации/представлению) и положения, постоянно совершенствовать механизмы ретроспективного возврата к тарифам и динамической корректировки. По состоянию на февраль 2026 года расходы/тарифный коэффициент (expense ratio) компании снизились. В средне- и долгосрочной перспективе комплексное управление способствует улучшению рыночного фона, оптимизации затрат и эффективности по неавтострахованию, а также переходу в ведении неавтострахования от модели «управление через затраты/расходы» к модели высококачественного развития, движимой технологиями и сервисом.

Инвестиции: в прошлом году повысили долю размещения в долевые активы, получили хорошие результаты

В 2025 году China Taiping обеспечила чистую инвестиционную прибыль в размере 85,199 млрд юаней, что на 2,9% больше; норма чистой инвестиционной прибыли составила 3,4%, что на 0,4 процентного пункта меньше в годовом исчислении. Общая инвестиционная прибыль — 141,634 млрд юаней, что на 17,6% больше; общая норма инвестиционной прибыли — 5,7%, что на 0,1 процентного пункта больше. Комплексная норма инвестиционной доходности — 6,1%, что на 0,1 процентного пункта выше.

Заместитель генерального директора Taikang Group, главный инвестиционный директор и финансовый руководитель Су Ган сообщил, что в 2025 году как на A-акциях, так и на H-акциях рынок существенно вырос, особенно ярко проявил себя технологический сектор. China Taiping, исходя из оценок макроэкономики и капиталового рынка, оптимизировала стратегию распределения активов, повысив долю размещения в долевых активах, и получила хорошие результаты.

Говоря о том, как эффективно повысить долю долевых инвестиций в публичном рынке, Су Ган заявил, что данный шаг Taikang — это и отклик на призыв к страховым средствам как долгосрочному капиталу активнее выходить на рынок, и внутреннее требование по управлению активами и обязательствами самого страхового холдинга.

Су Ган также отметил, что ключевая стратегия дивидендной стоимости, которой Taikang придерживается в долгосрочной перспективе, отличается чрезвычайно выраженной устойчивостью и обеспечиваемостью. Эта стратегия ориентируется на котирующиеся компании, обладающие одновременно высокой способностью к дивидендным выплатам и перспективами стабильного роста; такие качественные активы становятся ядром «базового пакета». В результате компания может получать дивидендный доход в форме денежного потока, повышать норму чистой инвестиционной прибыли и одновременно участвовать в капиталовых доходах, возникающих из-за стабильного роста результатов. Кроме того, вокруг ключевой стратегии компания будет продолжать формировать более всеобъемлющую систему «сателлитных» стратегий, охватывающих несколько ключевых областей, включая технологические инновации, «большое здравоохранение» и «большое потребление» и другие.

Говоря о платёжеспособности, Су Ган заявил, что платёжеспособность China Taiping Group в 2025 году существенно улучшилась; её основа — постоянное улучшение эффективности ведения бизнеса в основных страховых дочерних компаниях и оптимизация соответствия оценки активов и обязательств.

Как стало известно, для дальнейшей оптимизации управления измерением соответствия активов и обязательств и более всестороннего и комплексного отражения картины операционной деятельности компании Taikang Life в конце 2025 года провела переклассификацию активов с фиксированной доходностью: активы, ранее классифицировавшиеся как финансовые активы, удерживаемые до погашения, были переклассифицированы в финансовые активы, имеющиеся для продажи. Это эффективно компенсировало шок от колебаний рыночных процентных ставок на стороне обязательств, и более точно отразило платёжеспособность компании; это также сравнительно распространённая практика в отрасли в последние годы.

Источник фото обложки: журналист Каждого дня Ту Иньхао