Visa запускает сервис управления подписками

Поскольку ожидается, что к 2030 году число подписок по всему миру достигнет 12 миллиардов, потребители ищут простые и прозрачные способы отслеживания и управления повторяющимися платежами. Согласно опросу 500 американцев, 75 % ожидают наличие управления счетами внутри приложений, а более 50 % миллениалов и представителей поколения Z готовы сменить банк ради этой функции.

В ответ на это Visa объединилась с специалистом по управлению счетами в приложениях Pinwheel для создания объединенной услуги, которая позволяет эмитентам предоставлять держателям карт больший контроль за подписками, простые способы переключения платежных методов и возможность отмены подписки — всё это без выхода из их банковского приложения.

Для эмитентов Visa отмечает, что это может помочь укрепить взаимодействие с клиентами, повысить их лояльность и снизить количество споров и возвратов, связанных с повторяющимися платежами.

Enhanced Subscription Manager — это услуга с добавленной стоимостью в рамках бизнес-направления Visa Digital Issuer Solutions, которая позволяет банкам внедрять функции переключения карт и отмены подписок для более чем 100 крупных торговцев в своих цифровых каналах.

Она будет запущена для североамериканских эмитентов летом 2026 года, а затем расширится на Латинскую Америку и Карибский бассейн.

Брайан Карими-Пашаки, главный директор по доходам Pinwheel, говорит: «По мере роста экономики подписок потребители теряют контроль и видимость своих повторяющихся расходов.

Эта нехватка прозрачности создает путаницу для потребителей. Банки и финтех-компании, которые позволяют клиентам просматривать, управлять, переключать и отменять подписки, выигрывают в основном в отношениях с клиентами, получают значительный доход от межбанковских комиссий и формируют долгосрочную лояльность бренда.»