Первый случай зависимости от платформ социальных сетей в США завершился неудачей, Meta и Google потерпели исторические судебные поражения

Задай AI · Повлияет ли это судебное решение на волну исков в технологической индустрии, подобную той, что была в табачной отрасли?

Финансовое сообщество 26 марта (редактор Ши Чжэнчэн) Интернет-платформы с захватывающими и вызывающими зависимость алгоритмами теперь должны расплачиваться за свои прошлые успехи крупными компенсациями.

В беспрецедентном судебном решении жюри федерального суда Лос-Анджелеса в среду постановило, что гиганты социальных медиа Meta и YouTube, принадлежащий Google, должны нести ответственность за женщину, которая с детства увлекалась соцсетями, что привело к депрессии и тревожности, и выплатить ей 3 миллиона долларов. Из них Meta должна выплатить 2,1 миллиона долларов, а Google — не менее 900 тысяч долларов.

Конкретно, истец — 20-летняя Кэли (Kaley G.M.), которая с 6 лет смотрела видео на YouTube и с 9 лет начала пользоваться приложением для обмена фотографиями Instagram. Она связывает свои многочисленные травмы с этими платформами, включая тревожность, депрессию и искаженное восприятие тела (дисморфию).

Это первый подобный случай, дошедший до стадии судебного разбирательства, в котором жюри из 12 человек при голосовании 10 против 2 признало, что Meta и Google допустили халатность в проектировании и управлении своими платформами, и должны были предупредить о возможной опасности для несовершеннолетних. В отличие от уголовных дел, некоторые гражданские иски не требуют единогласного решения жюри.

Жюри также постановило, что обе компании должны понести штрафные выплаты, сумма которых будет определена судом в дальнейшем. Это может привести к тому, что итоговая сумма компенсации значительно превысит текущие цифры.

Snapchat и TikTok также были ответчиками по делу, однако обе компании достигли конфиденциальных соглашений с Кэли до начала судебного разбирательства.

Этот иск также считается «знаковым» делом, связанный с примерно 2000 предстоящими судебными исками, поданными пострадавшими, их родителями или школьными округами. Эти иски обвиняют гигантов соцсетей в производстве дефектных продуктов, поскольку они вызывают у молодежи зависимость от лент и рекомендаций.

Еще два «знаковых» дела, по прогнозам, также начнутся в этом году в судах Калифорнии. Если интернет-компании продолжат проигрывать дела, они могут оказаться в «токсичной» ситуации, подобной табачной или опиоидной индустрии, что нанесет серьезный урон их репутации и финансам, а также полностью изменит их операционные модели.

За последние десятилетия американские технологические компании значительно повысили порог судебных исков благодаря статье 230 Закона о связи 1996 года, которая освобождает интернет-платформы от ответственности за контент пользователей.

Однако в этом деле адвокаты Кэли избрали иной подход, минуя высокие барьеры, установленные статьей 230. Они считают, что проблема не в контенте, публикуемом пользователями, а в самой архитектуре платформ.

Они утверждают, что такие функции, как бесконечная прокрутка, постоянные уведомления, автоматическое воспроизведение и фильтры красоты, превращают приложения вроде Instagram и YouTube в нечто похожее на «цифровое казино», обладающее непреодолимой привлекательностью для молодежи, из-за чего им трудно оторваться от телефона.

Адвокат Кэли Марк Ланьер заявил: «Как сделать так, чтобы ребенок никогда не мог оторваться от телефона? Это и есть инженерное проектирование ‘механизмов зависимости’.»

Что касается этого решения, Meta в заявлении выразила «уважение, но несогласие» с ним и заявила, что рассматривает юридические варианты.

Представитель Google Хосе Кастаньеда публично заявил, что дело неправильно истолковало YouTube, который является ответственным стриминговым сервисом, а не социальной сетью, и компания не согласна с этим решением и планирует подать апелляцию.

(Финансовое сообщество Ши Чжэнчэн)