Несколько пользователей столкнулись с массовой несанкционированной тратой средств со своих кредитных карт за границей. У некоторых было совершено 4 несанкционированных транзакции?

Недавние сообщения на социальных платформах показывают, что несколько пользователей сообщили о несанкционированных крупных транзакциях по их кредитным картам浦发银行 в Бразилии и других странах, произошедших около 9 сентября, то есть о краже средств. Многие из этих держателей карт даже не находились в Бразилии и никогда там не были, что вызывает недоумение по поводу происхождения этих транзакций.

«Ежедневные экономические новости» обнаружили, что в группе, созданной на одной из социальных платформ для пострадавших от кражи, уже состоит более ста участников.

13 сентября рано утром центр кредитных карт浦发银行 объявил, что он немедленно запустил экстренные меры совместно с организацией Mastercard, чтобы обнаружить и заблокировать риски.

Банк заявил, что «подвергся внешней атаке».

Держатель карты, по имени 小潘 (псевдоним), сообщил, что аномальные транзакции по его карте произошли 9 сентября, однако он не получал уведомлений о транзакциях в тот же день и только 11 сентября получил сообщение о зачислении средств.

Некоторые держатели карт после получения уведомлений связывались с службой поддержки浦发银行, которая рекомендовала «сначала обратиться в полицию и сохранить квитанцию о заявлении». Также им было обещано, что «следующие шаги по расследованию будут предприняты соответствующими органами, и с вами свяжутся. В процессе расследования вам временно не нужно нести ответственность за эти транзакции. Не волнуйтесь. Если появятся дополнительные сведения или обратная связь, мы обязательно свяжемся с вами».

Кроме того, служба поддержки ясно указала: «Если в результате расследования будет подтверждено, что это мошенничество, и вы не несете ответственности, банк возьмет на себя все убытки, связанные с мошенническими операциями».

Вечером 15 сентября浦发银行 сообщил «Ежедневным экономическим новостям», что «из-за внешней атаки некоторые держатели карт Mastercard, сотрудничество с которыми осуществляет банк, пострадали. Центр кредитных карт浦发银行 и партнеры своевременно обнаружили и заблокировали риски, выпустили уведомление и прилагают все усилия для защиты прав клиентов, чтобы избежать их ответственности за убытки, вызванные мошенничеством. Мы связались с каждым пострадавшим клиентом и объяснили ситуацию».

Скриншоты транзакций, предоставленные несколькими пострадавшими, показывают, что суммы таких необычных операций обычно около 4900 BRL (бразильский реал, основная валюта Бразилии), что примерно равно 6400 юаням, что, похоже, специально избегает отметки в 5000 BRL. По категориям торговых точек, где совершались покупки, есть «автодилеры подержанных автомобилей», «рестораны и кафе», а также «службы такси».

Некоторые пострадавшие сообщили, что их карты были украдены в 4 случаях.

小雷 (псевдоним) рассказал, что у него было четыре украденных транзакции, все в Бразилии, на сумму почти 20000 BRL.

По информации, большинство пострадавших держателей карт — это владельцы безплатных международных карт浦发银行, также известных как «красная карта沙宣».

Известно, что карта沙宣 выпускается в двух версиях: старой и новой. Старые карты предназначены в основном для зарубежных покупок. В мае 2024 года карта была обновлена до новой версии с двойным приложением на чипе, которая может использоваться как внутри страны, так и за границей.

Многие пострадавшие держатели карт заявили, что у них именно старые карты沙宣.

По сравнению с магнитными картами, чиповые карты считаются более безопасными, поскольку магнитные полосы на магнитных картах легче скопировать.

Ассоциация банков Китая ранее предупредила, что одна из причин кражи средств с банковских карт — это скимминг, утечка личных данных или неправильное использование карты. Клиенты должны повышать уровень безопасности транзакций, оформлять карты через официальные каналы и не передавать личные данные третьим лицам. Категорически не рекомендуется одалживать или сдавать в аренду свои кредитные или дебетовые карты, чтобы избежать злоупотреблений. При использовании карты следите за тем, чтобы карта оставалась в поле зрения, контролируйте количество транзакций и сразу же убирать карту после оплаты. Старые или неиспользуемые карты следует своевременно закрывать и не выбрасывать их без должной утилизации.

Кроме того, онлайн-платежи, хотя и приносят удобство, связаны с определенными рисками. Злоумышленники могут незаконно получить личные данные для идентификации и подтверждения транзакций, что позволяет осуществлять кражу средств. Пользователи должны защищать свои пароли, коды доступа и проверочные коды, не передавать их третьим лицам. Также важно проверять подлинность интернет-ресурсов, избегать фишинговых сайтов, не отвечать на подозрительные звонки, SMS или ссылки, не скачивать неофициальные приложения и не вводить личные данные на ненадежных сайтах или в небезопасных сетях.

(Редактор: Ван Чжицянг HF013)

【Отказ от ответственности】Данный материал отражает только мнение автора и не связан с Hexun. Сайт Hexun сохраняет нейтралитет в отношении заявленных мнений и не гарантирует точность, надежность или полноту содержащейся информации. Читатели используют информацию на свой страх и риск. Электронная почта: news_center@staff.hexun.com