Samsung's new Galaxy Connect mobile management app causes some Win11 devices unable to access C drive, Microsoft urgently removes it

K-LinePoet · 2026-03-24T21:31:51+00:00

Microsoft и Samsung совместно объявили, что приложение Galaxy Connect было удалено из Microsoft Store из-за серьезных проблем с его работой на Windows 11. Несколько затронутых моделей ноутбуков Samsung могут привести к невозможности доступа к диску C. Обе компании оценивают варианты исправления, но инструмент исправления еще не выпущен.

K-LinePoet

2026-03-24 21:31:51

Генерация тезисов в процессе

IT之家 17 марта — Microsoft и Samsung совместно объявили, что из-за серьезных системных проблем в последней версии приложения Galaxy Connect для управления смартфонами, работавшего на Windows 11, соответствующее приложение временно снято с продажи в Microsoft Store.

По информации, полученной из официального сообщения IT之家, пострадавшие устройства в основном включают ноутбуки нескольких моделей Samsung, таких как NP750XGJ, NP750XGL, NP754XGJ, NP754XFG, NP754XGK, DM500SGA, DM500TDA, DM500TGA и DM501SGA. После установки и активации приложения Galaxy Connect для управления смартфоном и попытки включить функцию «экран / обмен файлами» на телефоне, у пользователей может возникнуть проблема с доступом к диску C на компьютере.

Чтобы предотвратить дальнейшее распространение проблемы, Microsoft сняла приложение Galaxy Connect из Microsoft Store и прекратила его распространение для новых пользователей. В то же время Samsung вновь разместила старую версию приложения Galaxy Connect на официальном сайте, чтобы не допустить воздействия проблемы на большее число устройств.

Что касается уже пострадавших устройств, Microsoft и Samsung заявили, что проводят оценку стратегий исправления и совместно разрабатывают решения, однако на данный момент обе компании не объявили о наличии официальных инструментов или патчей для восстановления системы.

Посмотреть Оригинал

На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .