Левой рукой управление рисками, правой рукой социальное обслуживание населения — тихо ли совершает Dalian Bank свой камбэк?

Спросите AI · Как 大连ский банк использует технологии для балансировки риск-менеджмента и обслуживания населения?

Производство | Zhongfangwang

Редактура | Ли Сяоянь

Финансовая экосистема северо-восточного региона переживает глубокие изменения: как местный юридический банк, укоренившийся в Ляосене, 大连ский банк находится на ключевом этапе трансформации. С одной стороны — жесткие ограничения, связанные с наследственными рисками и соблюдением нормативных требований; с другой — ожидания рынка по ребрендингу и восстановлению доверия; с третьей — боль от ликвидации существующих рисков и поиск новых источников роста. В условиях двойной задачи «снижения рисков и переоценки ценности», характерной для большинства малых и средних банков, 大连ский банк, основываясь на соблюдении нормативов, используя технологии и ориентируясь на благосостояние населения, ищет баланс между разрушением и созданием, накапливает силы между стабильностью и развитием, и стремится проложить путь высокого качества развития, сочетающего безопасность и тепло.

Ключ к жизни финансовой отрасли — это соблюдение нормативов и риск-менеджмент. Для банка соблюдение правил — не вопрос выбора, а обязательное условие выживания и развития. Недавние дела, связанные с управлением инвестиционными средствами в отделении 大连ского банка в Пекине, привлекли внимание рынка: суммы по делам значительные, ответственность сложная для определения, что выявило слабые места внутреннего контроля в филиалах и одновременно стало важным стимулом для повышения всей системы риск-менеджмента банка. В условиях общественного и регуляторного внимания 大连ский банк не уклонялся от проблем, а инициировал юридические процедуры для уточнения ответственности, использовал правовые методы для управления рисками, четко определил свою роль в деле, одновременно сталкиваясь с внутренними недостатками риск-менеджмента и превращая внешнее давление в внутренний драйвер реформ.

Обратный взгляд показывает, что штрафы и риск-случаи отражают исторические долги банка в области борьбы с отмыванием денег, кредитного управления и вывода активов, а также подтверждают тенденцию у малых и средних банков — при быстром расширении — переоценки важности риск-менеджмента и соблюдения нормативов. По операционным данным, за три квартала 2025 года 大连ский банк получил чистую прибыль в 481 миллиона юаней, а коэффициент достаточности основного капитала снизился до 8,28 %, приближаясь к регуляторной границе, что создает временное давление на прибыльность и капитал. Это — цена за концентрированное высвобождение прошлых рисков и необходимый этап очистки и облегчения бремени. Хорошо, что банк не скрывает проблем и не откладывает реформы, а с решимостью «лечит раны» — укрепляя риск-менеджмент через совершенствование систем, балансировку должностных обязанностей, контроль систем и управление персоналом, внедряя соблюдение нормативов во все бизнес-процессы и распространяя управление рисками на каждую должность и каждую сделку.

Для регионального банка важнейшая способность — это сохранять баланс между соблюдением безопасности и сохранением первоначальной миссии — обслуживания реального сектора экономики и населения. В период «Недели защиты прав потребителей 3·15» в 2026 году 大连ский банк изменил стереотипный образ традиционного финансового учреждения, внедрив технологические решения и создавая более дружественный имидж. В Даляньской Всемирной выставочной площади AI-робот-собака с системой дистанционного управления стал «пропагандистом против мошенничества», популяризируя знания о финансовой безопасности в игровой и интерактивной форме; совместно с Даляньским морским университетом запустил погружающий сценический спектакль по противодействию мошенничеству, превращая финансовое образование из односторонней пропаганды в двусторонний диалог; реализовал масштабную кампанию «Пять входов», посещая сообщества, школы, предприятия, торговые центры и деревни, доставляя финансовые услуги, знания о защите прав потребителей и напоминания о мошенничестве прямо к людям.

Эти меры — не просто маркетинговые акции, а практическое воплощение концепции «финансы для народа» и восстановление доверия рынка. В условиях, когда негативные отзывы еще не полностью утихли, такая тонкая и ненавязчивая забота о клиентах отвечает требованиям регуляторов по защите прав потребителей и одновременно обращается к ключевым потребностям общественности — безопасности и доступности финансовых услуг. Инновационные сценарии с AI-роботом-собакой, погружающие спектакли и услуги для населения, разрывают дистанцию между банком и обществом, передавая ощущение «осязаемости», «чувствительности» и «близости» бренда, а также демонстрируют, что в условиях кризиса банк не опускает руки, не отступает, а активно приближается к рынку и заботится о благосостоянии населения.

Технологии — это не только инструмент повышения качества обслуживания, но и основа повышения эффективности риск-менеджмента. Путь выхода 大连ского банка на новый уровень четко демонстрирует стратегию «жесткое соблюдение нормативов + мягкое использование технологий». С одной стороны, цифровыми средствами устраняются слабые места внутреннего контроля, оптимизируются системы мониторинга средств, выявления аномальных транзакций и управления поведением сотрудников, что помогает блокировать операционные и этические риски; с другой — технологические возможности превращаются в конкурентное преимущество, упрощая процессы, повышая эффективность и фокусируясь на ключевых сферах — малом бизнесе, сельском хозяйстве, потребительских кредитах для населения, — предлагая продукты, максимально соответствующие региональным потребностям. От AI-применений в противодействии мошенничеству до интеллектуального моделирования внутреннего риск-менеджмента — 大连ский банк продвигает технологии от «лицевой стороны» к «содержанию», делая их не только инструментом повышения имиджа, но и мощным средством для соблюдения нормативов и управления рисками, реализуя концепцию «технологии во благо, риск-менеджмент — на практике, обслуживание — на глубине».

В настоящее время 大连ский банк сталкивается с реальными вызовами — управлением акционерным капиталом, качеством активов, пополнением капитала. Решение прошлых рисков — не быстрый процесс, а восстановление доверия требует времени и усилий. Основные вопросы рынка и инвесторов ясны и просты: смогут ли внутренние контрольные системы обеспечить безопасность средств? Сумеет ли банк сохранять стратегическую устойчивость и честно отвечать на проблемы? Смогут ли в процессе ликвидации рисков удержать стабильность и в ходе трансформации — развивать новые источники роста? Эти вопросы — и давление, и ориентир.

Обнадеживает, что в период трансформации 大连ский банк остается верен своему статусу и миссии регионального юридического банка. Как главный игрок на местном рынке, он не сокращает услуги и не отказывается от ответственности под давлением рисков, а продолжает активно поддерживать реальный сектор, малый и средний бизнес, социальные сферы, обеспечивая непрерывность бизнеса и стабильность обслуживания; при этом, устраняя управленческие недостатки, он совершенствует системы, внедряет нормативную культуру и укрепляет внутренние процессы; в ответ на ожидания рынка — использует более доступные, сценические и технологичные формы обслуживания, восстанавливая мост доверия с обществом. Такой режим «выдержки под давлением, обновления через реформы, восстановления через инновации» — ключевое качество, позволяющее малым и средним банкам успешно проходить циклы.

Суть финансов — в доверии, его основа — в соблюдении нормативов, а его тепло — в обслуживании. Для 大连ского банка текущие вызовы — цена роста; его вера в будущее — залог успеха. Левая рука крепко держит меч нормативов, защищая от системных рисков, — через полное и строгие реформы, создавая надежную защиту для долгосрочного развития; правая рука протянута с теплом, приближаясь к населению и реальному сектору, — с помощью технологий и инновационных сценариев формируя образ ответственного, теплого и инновационного банка.

Когда регион развивается, развивается и финансы; когда реальный сектор стабилен — стабилен и банк. Стратегия возрождения северо-востока продвигается, открывая новые возможности для местных банков; ужесточение регуляторных требований и ускорение трансформации отрасли заставляют банки возвращаться к своим корням и сосредотачиваться на основном бизнесе. 大连ский банк находится на важном этапе — «дно рисков, рост доверия, смена драйверов». Только придерживаясь принципов соблюдения нормативов, риск-менеджмента и обслуживания населения, реализуя каждую реформу, каждое улучшение сервиса и каждую трансформацию, можно преодолеть краткосрочные трудности и обеспечить долгосрочный успех.

Прохождение циклов без обходных путей — только через честность, инновации и стабильность. От ликвидации прошлых рисков до перестройки системы соблюдения нормативов; от восстановления имиджа до повышения качества обслуживания — 大连ский банк с решимостью исправляет проблемы, проявляя терпение и настойчивость в восстановлении доверия. Верю, что при двойной поддержке нормативов и тепла, при совместных усилиях риск-менеджмента и инноваций, этот региональный банк, глубоко укоренившийся в северо-восточной части страны, обязательно преодолеет трудности, будет стабильно развиваться и достигнет своей высокой точки — момента «китового прыжка» высокого качества развития, укрепляя экономику и финансы региона и внося более прочный и теплый вклад в его будущее.