Дневник наблюдений старинных брендов | Старый вкус "любителя экспериментировать"

Для многих жителей Тяньцзиня вкус молока Хайхэ — это часть утреннего стола и общая память города. Однако, эта старинная китайская марка, основанная в 1957 году, когда-то оказалась в трудном положении из-за убытков, а стратегия Хайхэ молочной продукции была размыта, и настроение в компании было нестабильным.

В то время в компании царила атмосфера «лучше меньше дел — лучше ничего не делать». Новый завод должен был соответствовать стандартам ЕС, и кто-то выступал против этого; внедрение передового оборудования для исследований и разработок также вызывало сомнения. Люди были рассеяны — это первая сложность реформ, с которой столкнулся доктор Цзоу Ян, пришедший на руководящую должность после 1985 года рождения.

Теперь Хайхэ молочная продукция прошла сертификацию по международному стандарту качества ЕС IFS. Этот сертификат — лучшее подтверждение правильности выбора Цзоу Яна. Но еще важнее то, что он восстановил доверие и уверенность внутри компании. В рамках стратегии «Модель борца» компания ежемесячно проводит оценки эффективности, все отделы публично отчитываются о результатах, зарплата связана с результатами, при отборе руководителей учитываются показатели эффективности, и внутренние организационные процессы постепенно укрепляются.

Сегодня сеть продаж Хайхэ молока охватывает 31 провинцию (автономные районы, муниципалитеты) по всей стране, более 70 тысяч розничных точек и онлайн-платформы на крупнейших интернет-ресурсах. Маленькая бутылочка молока стала примером успешного выхода старинной марки на новый уровень.

Автор: Ян Цзичунь, Хао Цзе

Производство: Видеовещательный отдел新华社