Это платное пресс-релиз. Свяжитесь напрямую с распространителем пресс-релизов по любым вопросам.

HES FinTech запускает HES Collection Agent — платформу на базе ИИ для оценки должников и автоматизации полного цикла взыскания

Business Wire

Ср, 25 февраля 2026 г., 19:51 GMT+9 2 мин чтения

ВИЛЬНЮС, Литва, 25 февраля 2026 г.–(BUSINESS WIRE)–HES FinTech запустила HES Collection Agent — платформу на базе искусственного интеллекта, предназначенную для банков, цифровых кредиторов, BNPL-провайдеров, финтех-организаций и коллекторских агентств, стремящихся модернизировать взыскание долгов с помощью интеллектуальных решений и автоматизации на всех этапах процесса.

В основе системы — собственный движок машинного обучения, разработанный специально для оценки должников и принятия решений по взысканию. Платформа анализирует исторические, транзакционные и поведенческие данные для оценки вероятности погашения после наступления просрочки. Там, где это разрешено бизнес-политиками и местным законодательством, внутренние данные могут дополняться проверенными сторонними источниками для повышения видимости портфеля и точности решений.

На базе этой оценки система динамически классифицирует счета и определяет соответствующие меры взыскания, используя адаптивную, основанную на правилах логику, соответствующую внутренним рисковым рамкам и нормативным требованиям.

Платформа управляет полным циклом взыскания долга — от триггера просрочки до автоматического контакта, корректировки стратегии и отслеживания обязательств по оплате в рамках единой системы принятия решений и исполнения. Ее движок Next Best Action выбирает оптимальное время, частоту и каналы коммуникации, автоматически осуществляя контакты через настроенные точки взаимодействия, включая голосовые звонки, SMS, электронную почту и цифровые сообщения. Все коммуникации осуществляются с использованием предварительно одобренных шаблонов, определенных кредитором, что обеспечивает нормативный контроль, согласованность бренда и прозрачность операций.

Автоматизация сегментации, персонализированного взаимодействия, последующих контактов и мониторинга обязательств позволяет системе снизить операционные затраты более чем наполовину и значительно повысить эффективность взыскания по сравнению с традиционными однородными процессами.

Разработана для регулируемых финансовых сред, платформа HES Collection Agent проверяет автоматические действия на соответствие настраиваемым правилам соблюдения и региональным требованиям. Конфиденциальные данные шифруются при передаче и хранении в рамках сертифицированной по ISO/IEC 27001 системы безопасности.

Платформа обеспечивает структурированный мониторинг портфеля с категоризацией по просрочкам и отслеживаемой историей выполнения, что поддерживает аудит и стандарты управления. Основана на архитектуре API-first, интегрируется с основными банковскими системами, CRM и платформами учета без необходимости замены инфраструктуры и предназначена для адаптации к изменениям рынка и нормативных требований.

О HES FinTech

Основана в 2012 году и штаб-квартира расположена в Вильнюсе, Литва, HES FinTech — глобальный поставщик финтех-технологий, специализирующийся на автоматизированных комплексных решениях для кредитования и управления займами для банков и финансовых учреждений по всему миру. Ее продуктовая экосистема охватывает весь жизненный цикл кредита — от выдачи и оценки до обслуживания и взыскания, с особым вниманием к соблюдению нормативных требований, безопасности и операционной эффективности.

Продолжение истории  

Посмотреть исходную версию на businesswire.com:

Контакты

HES FinTech
Эмилия Жиед
info@hesfintech.com
hesfintech.com

Условия и Политика конфиденциальности

Панель управления конфиденциальностью

Подробнее