Производители роскошного туристического снаряжения стимулируют продажи с помощью мероприятий, вызывающих зависть

Благодарность Snow Peak USA

Каждый год, с наступлением лета и до начала осени, японская компания по производству кемпингового и туристического снаряжения Snow Peak собирает своих самых преданных клиентов со всего мира в четырех местах по всей территории США для необычного кемпинга.

Мероприятия, два из которых проходят в штате Вашингтон, и по одному в Юте и на севере штата Нью-Йорк, называются «Snow Peak Way». Вместо того чтобы участники располагались на отдельных лагерных участках с собственными костровыми ямами, столами и парковками, эти кемпинги проходят на больших, зеленых и открытых полях. Люди разбивают свои палатки там, где находят свободное место.

**БОЛЬШЕ: **Генеральный директор итальянского бренда мужской одежды Canali рассказывает о своих любимых вещах — включая куртку, которую он будет носить вечно

Пока участники прогуливаются от лагеря к туалету или к серии запланированных мероприятий — от мастер-классов по приготовлению матча до конкурсов бумажных самолетиков — они любуются соседними установками: стильными тентами и палатками, грилями Takibi и кухонными уголками, а также тканевыми креслами-бабочками. Только палатки должны быть бренда Snow Peak (есть аренда), но эти приверженцы бренда обычно выставляют на показ более дюжины продукции компании, чтобы все могли их увидеть.

Snow Peak Way — это о создании сообщества, дань успеху бренда после того, как в 1970-х годах продажи замедлились, и руководство компании решило более активно взаимодействовать с клиентами, чтобы понять их потребности в кемпинговом снаряжении. Но эти мероприятия также являются умным маркетинговым инструментом, поскольку они вызывают так называемое «зависть к снаряжению».

Пока фанаты бродят от одного места к другому, они делают умственные заметки, наблюдая за новыми продуктами компании в действии и представляя, что может стать их следующим обновлением.

«Люди ходят по этим лагерям и видят, как другие делают что-то по-другому или лучше», — говорит Ноа Рейс, вице-президент и операционный директор Snow Peak. «Когда люди идут кемпингом и видят эти разные установки, они начинают видеть возможности для своего образа жизни на природе».

Лучшие бренды для активного отдыха сегодня понимают, что онлайн-реклама, отзывы в Google и витрины в магазинах уступают по эффективности старой доброй сарафанной рекламе. Всё больше компаний создают условия, похожие на Snow Peak Way, поощряя своих клиентов соревноваться и показывать свои снаряжения. В офлайн-мероприятиях Snow Peak укрепляется онлайн-сообщество, где энтузиасты собираются в группах на Facebook и Instagram, чтобы делиться своими установками и обмениваться советами. «Это приобретает собственную жизнь», — говорит Рейс.

Благодарность Helinox

Helinox — компания, начавшая с производства легкой кемпинговой мебели, в 2012 году создала стул весом всего один фунт, решив проблему, с которой сталкивались кемпинговые стулья: они были либо слишком тяжелыми и неудобными, либо мягкими, но громоздкими. Используя алюминиевые сплавы для каркаса палаток, компания проложила новый путь и расширила ассортимент до столов, раскладушек и другого легкого снаряжения.

Глобальный директор по маркетингу и президент компании, Азул Кузенс, говорит, что Helinox ориентируется на два сегмента клиентов. Один — это туристы-авантюристы, ищущие все более легкое снаряжение. Другой — это покупатели, страдающие FOMO (страх упустить что-то важное), которые вдохновляются покупками друзей с более крутым снаряжением.

«Это похоже на пересечение автомобильной культуры и outdoor-культуры», — говорит Кузенс. «Если вы были на автомобильной выставке, то знаете, что все сводится к тому, чтобы припарковать свой автомобиль и дать другим полюбоваться им».

Доменик — шведская компания, производящая электрические холодильники и другое кемпинговое снаряжение

Кузенс добавляет, что «красивые экипировки», созданные компанией, демонстрируются на Overland Expo — ежегодных встречах энтузиастов overlanding по всей США. «Здесь есть странное пересечение — эти прекрасно сделанные арт-объекты, предназначенные для любых условий, с продуманной организацией пространства и возможностью жить в них. Это определенно вызывает FOMO».

В Dometic, шведской компании, производящей электрические холодильники и другое кемпинговое снаряжение, задача — познакомить клиентов с совершенно новым способом кемпинга без льда. Популярность электрических холодильников выросла в Австралии и Европе, где лед труднее найти или где люди часто отдыхают в удаленных местах, где сложно пополнить запасы. Dometic достигает своей аудитории на мероприятиях по overlanding.

«Я признаюсь, что люблю рассматривать, как эти машины оборудованы после-market рейками и внедорожным снаряжением. Это выглядит очень круто. В конце концов, я не каждую неделю занимаюсь overlanding, но хочу, чтобы мой автомобиль выглядел так, будто я мог бы этим заняться, если захочу», — говорит Джеф Даймонд, глобальный руководитель по продуктам Dometic. «Это касается не только автомобилей, но и вашего снаряжения. Поэтому у нас есть инфлюенсеры, использующие наш продукт, чтобы повысить узнаваемость, потому что именно через других людей, делящихся своим опытом, мы можем продвигать это направление».