Юй Миньхун: Восточный отбор должен достичь «трех высоких» и обеспечить максимальную теплоотдачу между людьми

Синьхуа Цзайцзянь цзюнь 21 марта в послеобеденное время на первом саммите поставщиков Dongfang Zhenxuan, основатель New Oriental Ю Минхун поделился стандартами отбора товаров и концепцией обслуживания Dongfang Zhenxuan.

Ю Минхун отметил, что к концу этого года он ясно сформулировал два лозунга. Первый — Dongfang Zhenxuan должен стремиться к «трем высоким». Во-первых, к высокой безопасности. Всё, что используется и что едят, должно быть максимально безопасным, без компромиссов и уступок. Во-вторых, к высокому вкусу. Высокий вкус включает в себя не только качество самого продукта, но и хороший вкус, привлекательный внешний вид. В-третьих, к высокой соотношению цены и качества. Мы никогда не обещаем, что наши товары самые дешёвые, но среди товаров аналогичного качества мы обязательно предлагаем очень хорошее соотношение цены и качества.

«Второе — это ориентированность на семью, вокруг всей системы New Oriental и Dongfang Zhenxuan, чтобы предоставлять продукты и услуги на высшем уровне», — заявил Ю Минхун. «Мы должны предлагать самые лучшие и качественные продукты, а также самую тёплую и лучшую службу. Под так называемым высшим уровнем сервиса я понимаю создание доверия между людьми, тепла в отношениях, взаимной зависимости и поддержки в трудные моменты».

Он добавил: «С приходом искусственного интеллекта рабочие места и навыки людей будут всё больше заменяться ИИ, но я считаю, что есть одна вещь, которую искусственный интеллект абсолютно не сможет заменить — это тепло и доброта между людьми, искренность и взаимопомощь».