Энергичный банк полностью проводит образовательную и информационную кампанию по защите прав финансовых потребителей «3·15».

(Источник: Пекинский финансовый круг)

В период проведения образовательной кампании по защите прав финансовых потребителей «3·15» Китайский банк China Everbright Bank Co., Ltd. (далее — «Эвербрайт банк») активно откликнулся на призыв Государственной администрации по регулированию финансового рынка, используя слоган «Чистая финансовая сеть, защита спокойного потребления». В рамках трех основных направлений — демонстрация достижений в области цифровых финансов, точное обслуживание ключевых групп и предупреждение о рисках финансовых нарушений — по всей стране были организованы разнообразные просветительские мероприятия, направленные на повышение финансовой грамотности общества.

12 марта в Пекине Эвербрайт банк провел стартовую образовательную и пропагандистскую акцию «2026·Яркое потребительское благо — приятное сопровождение». На мероприятии были опубликованы системы работы по финансовому просвещению и годовой план на период «Пятнадцатой пятилетки», продолжая развитие программы «Яркое потребительское благо». В центре внимания — концепция «теплой защиты и приятного сопровождения», практическое воплощение ценностей совместного роста с потребителями. Миссия — защищать права потребителей через финансовое просвещение, а видение — стать ответственным, теплым и уникальным распространителем финансовых знаний. В 2026 году Эвербрайт банк реализует ключевые проекты, такие как «Проект сотни тысяч», «Обучение потребителей в сотне уездов и деревень» и «Внедрение предупреждений о рисках в каждую семью». На базе созданных в стране образовательных центров формируется «сетчатая» пропагандистская платформа, а команда «Яркие защитники» — волонтеры, которые популяризируют финансовые знания среди окружающих, обеспечивая точную доставку просветительских материалов.

В ходе мероприятия банк сосредоточился на трех ключевых темах: «Цифровые финансы — гарантия благосостояния народа», «Напоминания и предупреждения — предотвращение финансовых сетевых нарушений» и «Защита прав — вместе с вами и мной». Активно проводились три специальных мероприятия: «Финансовые руководители рассказывают о защите прав потребителей», «Посещение базы финансового просвещения» и «Совместное участие с волонтерами «Яркой защиты»». Также велась позитивная пропаганда по вопросам использования технологий для улучшения жизни, стимулирования потребления с помощью цифровых финансов, обслуживания пожилых людей и новых групп занятости, а также по вопросам предотвращения финансовых нарушений, разъяснения способов разрешения финансовых споров через официальные каналы, а также усиления политики и обучения сотрудников и партнерских организаций для создания прозрачной и безопасной финансовой сети.

Эвербрайт банк активно исследует новые модели «финансы + сценарии» для создания многомерной системы пропаганды. Например, филиал в Наньнине совместно с группами компаний, такими как Everbright Securities и Everbright Yongming Insurance, реализует совместную образовательную кампанию «Большая защита потребителей», используя интерактивные игры — викторины и сценарии, — для повышения понимания и запоминания финансовых знаний у потребителей. В филиале в Хэйлунцзяне сотрудники грузовых компаний выступают в роли волонтеров «Яркой защиты», совместно с банковским персоналом проводят пропаганду финансовых знаний и укрепляют безопасность финансовой системы. В Чунцине цифровые финансы используются для повышения качества обслуживания в отделениях: в нескольких из них созданы «Цифровые финансовые уголки», где пожилые клиенты могут смело использовать, любить и уметь пользоваться умными устройствами, а благодаря теплому подходу Эвербрайт помогают пожилым людям преодолеть «цифровой разрыв».