PwC: Снижение убытков от рисков - один из основных инвестиционных доходов, которые AI приносит финансовым учреждениям

Глобал Хай 18 марта | Согласно информации от Пэнпай, одна из четырех крупнейших международных аудиторских фирм — PricewaterhouseCoopers (PwC) — опубликовала отчет, в котором говорится, что основные сценарии применения ИИ в финансовых учреждениях уже охватывают такие области, как оптимизация обслуживания клиентов, обнаружение мошенничества и прогнозный анализ. «Различные финансовые организации по-разному внедряют ИИ в свои процессы», — отметил PwC. «В сфере управления активами и богатством ИИ применяется для инвестиций и управления портфелем, анализа данных и рынков. Банковский сектор сосредоточен на управлении рисками, борьбе с отмыванием денег и соблюдении нормативных требований, а страховые компании уделяют особое внимание повышению квалификации агентов, обслуживанию клиентов и урегулированию страховых случаев». PwC дополнительно отметил, что в целом основные источники возврата инвестиций в ИИ для финансовых учреждений включают три аспекта: снижение рисков и убытков, увеличение доходов и сокращение затрат. Однако PwC подчеркнул, что масштабное внедрение ИИ в финансовом секторе все еще сталкивается с множеством ограничений. В числе ключевых препятствий — нехватка талантов и организационные проблемы, которые оказывают гораздо большее влияние, чем бюджетные или технические вопросы.